Front Office Shiftleader

Weitere Hinweise: Dieses Hotel ist im Besitz und wird betrieben von einem Franchisenehmer, Courtyard by Marriott Hamburg Airport. Der Franchisenehmer ist ein eigenständiges Unternehmen und ein eigenständiger Arbeitgeber von Marriott International, Inc. Der Franchisenehmer allein kontrolliert alle Aspekte der Beschäftigungsrichtlinien und -verfahren des Hotels, einschließlich Einstellung, Entlassung, Disziplinarmaßnahmen, Stellenbesetzung, Vergütungen, Sozialleistungen und alle anderen entsprechenden Aufgaben.  Wenn Sie eine Stelle in diesem Hotel akzeptieren, werden Sie von einem Franchisenehmer, nicht von Marriott International, Inc., angestellt.

– Organisation eines reibungslosen Betriebsablaufs und optimale Betreuung und Unterbringung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
– Unterstützung bzw. Leitung des Teams im operativen Bereich
– Kontrolle bzw. Einhaltung der internationalen Courtyard Brand Standards
– Vorbereitung und Kontrolle der An – & Abreisen
– Kontrolle der Zimmerbelegung und Sicherung der Hotelauslastung in Kooperation mit Reservierungsabteilung und Verkaufsdirektion
– ständige Informationsdistribution und Absprachen mit jeglichen relevanten Abteilungen
– Reklamationsmanagement

– eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
– optimaler Weise bereits erste Erfahrungen im Front Office Bereich bzw. als Shiftleader
– Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität 
– verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– fundierte Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen und Opera (Marsha – Kenntnisse wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich)

– Übernahme der gesamten Kosten für das HVV-Jobticket
– Pluxee Benefit Pass: monatlich 40 € Gutschein für teilnehmende Partnerbetriebe wie Tankstellen und Supermärkte
– „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie (500,00 € bei Vertragsabschluss und 500,00 € nach bestandener Probezeit)
– Zwei Gratisübernachtungen inkl. Frühstück pro Jahr für dich selbst, Familie oder Freunde
– Urlaubsanspruch beginnt bei 26 Tagen und steigt tariflich auf maximal 30 Tage
– Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
– Urlaubs- und Weihnachtsgeld gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit
– Digitale Online-Schulungen und Kurse
– Mitarbeitertarife in Marriott Hotels weltweit
– 20 % Rabatt in allen F&B-Bereichen der Marriott Hotels weltweit
– Rabatte im Marriott Online-Shop der Partnerbetriebe
 

Dieses Unternehmen ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit.

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Im Courtyard treibt uns die Leidenschaft an, den Bedürfnissen von Reisenden überall auf der Welt noch besser gerecht zu werden. Das war unsere Inspiration, um das erste Hotel speziell für Geschäftsreisende zu konzipieren. Und aus diesem Grund eröffnet Courtyard seinen Gästen heute besondere Erlebnisse, und zwar unabhängig vom Anlass ihrer Reise. Wir suchen Leistungsträger, die sich mit viel Leidenschaft dafür engagieren, Gästen wirklich außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten, die die Arbeit in einem kleinen, aber ambitionierten Team zu schätzen wissen und von der Idee begeistert sind, immer wieder neue Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Und dabei kommt auch der Spaß nicht zu kurz.