¿Qué es lo que más le apasiona? ¿Y de qué manera su trabajo le ayuda a vivir su pasión?
Realmente me apasiona asegurarme de que a nuestros huéspedes no les falte nada. Dedico mucho tiempo a buscar maneras de innovar. Formar parte de Marriott es una ventaja competitiva, pero no hay que darla por hecho. Me encanta la sensación que genera lanzar un programa nuevo o renovar una carta de bebidas. Solo se trata de brindar servicios. Mi trabajo me da la oportunidad de dar forma a lo que nuestros huéspedes aprecian cada día. Ese es mi sello, y me motiva a ser una persona mejor y más grande.

¿De qué manera su trabajo le ayudó a lograr cosas que nunca creyó posibles?
Como fuera del trabajo soy un poco introvertido, a mis amigos les sorprende mi gran capacidad de conectarme y comunicarme con mi equipo y con los huéspedes. Marriott me ayudó a vencer esta debilidad y a desarrollar mis fortalezas.

Visualícese en 10 años. ¿Qué le gustaría estar haciendo en Marriott International y dónde?
En 10 años me encantaría estar en una de nuestras propiedades Ritz-Carlton como director de comidas y bebidas, o bien en nuestra oficina central, investigando y desarrollando programas nuevos e innovadores de comidas y bebidas.