Agent(e) des services aux clients de l'hôtel (Agent(e) de réception)
Courtyard by Marriott Toronto Mississauga/WestDescription
Chez Courtyard by Marriott, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à nos valeurs et fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos collaborateurs sont les véritables stars de ce que nous faisons !
Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous soutiendrons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé et de bien-être, de nos formations et développements de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et offrir ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour vous de commencer votre parcours avec nous où Vous Êtes à Votre Place. Nous Nous Soucions de Vous. Brillez Intensément.
Chez Courtyard by Marriott, nous recherchons notre prochain excellent membre d'équipe pour nous rejoindre dans notre équipe des Services aux Clients. Nous nous engageons à vous offrir :
Voici ce que vous ferez chaque jour :
En tant qu'Agent des Services aux Clients, vous travaillerez avec notre équipe des Services aux Clients pour offrir un excellent service à la clientèle à nos clients. Vous effectuerez l'enregistrement et le départ des clients de leurs chambres, gérerez les réservations, traiterez les paiements pour les services hôteliers et partagerez vos connaissances et votre expertise des équipements remarquables de la région et de l'hôtel.
En fin de compte, vous serez le premier point de contact de nos clients et gérerez tous les aspects de leur séjour chez nous pour assurer les expériences les plus mémorables.
Est-ce que cela vous ressemble ?
Vous avez une personnalité enthousiaste et engageante, et une véritable passion pour le service à la clientèle et l'expérience client. Vous êtes fier de vos compétences organisationnelles et de communication et vous vous épanouissez dans un environnement d'équipe.
Vous recherchez une certaine flexibilité dans un emploi, donc travailler une variété de quarts différents, y compris les jours, les soirées et les fins de semaine convient à votre vie personnelle.
Chez Courtyard by Marriott et Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les collaborateurs à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.
Tous les postes répertoriés sur cette page sont en dehors de Marriott International, Inc. et de ses filiales (“Marriott”). Ces entreprises sont des sociétés distinctes et des employeurs distincts de Marriott. Elles contrôlent leurs propres politiques et pratiques en matière d'emploi, y compris le recrutement. Si vous acceptez un poste auprès de l'une de ces entreprises, vous ne serez pas employé par Marriott. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Marriott n'approuve pas et ne recommande pas les employeurs, et le partage d'une offre d'emploi ne constitue pas une approbation ou une recommandation d'un employeur.