Marketing et Communication - H/F - Stage

Notre Entreprise

Idéalement situé à proximité de l'aéroport de Toulouse-Blagnac et du site Airbus, notre établissement 4 étoiles de 187 chambres accueille essentiellement une clientèle d’affaires, mais reçoit également de nombreux groupes loisirs, sportifs ou touristiques, grâce à ses infrastructures adaptées à tous les types de séjours.

Afin de recevoir notre clientèle et satisfaire ses besoins et ses attentes, notre établissement est aussi doté d'un restaurant, le K&B avec terrasse qui donne sur notre piscine privative, 3 salles de réunion, un Business Corner, une navette aéroport, un Market ouvert 24h/24 et 7j/7 et une salle de fitness.

Avec plus de1250 établissements gérés dans une cinquantaine de pays, Courtyard by Marriott est la plus grande enseigne du groupe Marriott International (qui comprend plus de 9300 dans le monde). Ces hôtels sont conçus pour répondre aux besoins des voyageurs d'affaires, des familles en déplacement et des groupes, offrant des chambres modernes, des espaces de travail flexibles et des services adaptés à différents types de séjours.

En travaillant au Courtyard by Marriott Toulouse vous devrez veiller à ce que les clients profitent d'un séjour calme et productif répondant à leurs attentes personnelles et professionnelles. Découvrez votre monde (Find Your World™) chez Courtyard by Marriott.

Missions

Sous la responsabilité générale du Directeur / Directrice Commercial, vous interviendrez sur les aspects suivants :

• Marketing et Community Management : 
• Gestion et animation des pages LinkedIn, Facebook et Instagram de l’hôtel
• Élaboration du planning éditorial mensuel
• Création de contenus variés pour les réseaux sociaux : publications, photos, vidéos
• Conception graphique de visuels et d’outils de communication et marketing divers pour l’hôtel : flyers, affiches, plaquettes, présentations, etc.
• Analyse des données collectées : taux d’engagement, évolution du nombre d’abonnés, etc.

• Coordination quotidienne avec les différents services de l’hôtel (Take Care, F&B, etc.) afin de collecter du contenu pertinent

   

• Assistance au service commercial :
• Soutien aux commerciaux dans leurs missions quotidiennes
• Aide à la préparation d’événements clients, notamment dans le cadre de relations publiques 

Principes de sûreté

Il s’agit d’avoir des connaissances solides de tous les plans d’urgence et de savoir comment les appliquer. Maintenir la sécurité, sensibiliser l’hôtel à la sécurité et aux procédures de prévention des accidents. La personne est responsable du report des accidents. Elle doit soutenir tous les programmes de sécurité. Elle travaille avec précaution quand elle est dans les étages où il y a des chambres. Elle s’assure personnellement que les instructions de sécurité sont bien données avant l’utilisation d’un matériel.

Merci de noter que les tâches mentionnées ci-dessus sont un bref aperçu de toutes ses fonctions et peuvent être ajustées suite à des « daily check lists » et d’autres méthodes de communication à tout moment.

Profil

Vous êtes actuellement en BTS, Bachelor,  Licence du troisième cycle  ou Master 1 dans le domaine de la communication, de l’événementiel ou du tourisme avec une forte appétence pour les réseaux sociaux. 

Vous souhaitez, au travers de votre stage au sein d’un service Commercial, découvrir comment gérer des demandes événementielles et la communication externe !

Vous êtes reconnu pour votre précision, votre sens du détail, votre organisation, vous parlez Français couramment et êtes à l’aise avec l’Anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. 
Créatif/créative vous avez l’âme d’un artiste et vous vous rendez curieux des dernières tendances..

Vous maîtrisez très bien le Pack Office, CANVA PRO (d’autres outils d’IA et de retouches tels que Photoshop serait un plus ). 

De précédentes expériences terrains (stage ou emplois saisonniers) dans l’hôtellerie seraient grandement appréciées.

• Durée du stage : 6 mois minimum                           
• Début du stage : Août 2026            
• Gratification : 4.5€ / heure                                                              
• Horaires : 35 heures par semaine              

Contrat

Ce poste est disponible à partir de début août et il est à pouvoir en d’une durée de 6 mois.

Avantages

• Programme de Reconnaissance et célébration du personnel Take Care (Bien-être)
• Indemnité nourriture (4.35€)
• Nombreuses primes (Intéressement, cooptation, employé(e) de l’année, etc.)
• Uniforme et service blanchisserie
• Prise en charge à 50% du titre de transport et Parking à disposition
• Pas de coupures et Plannings mensuels
• 10 jours fériés
• Heures supplémentaires comptabilisés et transformées en repos compensateur
• Mutuelle/Prévoyance d’entreprise
• Avantages du groupe (réduction pour vous et vos proches dans tous les hôtels du groupe, accès à la formation, l’évaluation, accueil …)

Note : L’hôtel s’adresse principalement à une clientèle business, ouvert 7j/7, 24h/24, et 365 jours par an. Tout associé a besoin de réaliser ceci et d’être conscient que parfois, il peut s’avérer nécessaire de demander à des associés, une aide dans un autre département que le sien, selon la demande. De plus, c’est un hôtel business et une attitude correspondant aux critères du secteur hôtelier doit être préservée en toute circonstance.

Chez Courtyard, notre passion est de mieux répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses partout dans le monde. C'est de cette volonté qu'est né le premier hôtel conçu spécialement pour celles et ceux en déplacement professionnel, et c'est la raison pour laquelle l'expérience Courtyard donne aujourd'hui à toute notre clientèle, quel que soit le but de son voyage, les clés pour s'épanouir. Nous recherchons des personnes performantes, animées par la passion d'offrir une expérience clientèle qui dépasse les attentes, qui apprécient de faire partie d'une équipe petite mais ambitieuse, et qui aiment plus que tout apprendre à toujours s'améliorer... tout en s'amusant.