Officer-Loss Prevention
Aloft San Juan
Bienvenue dans la famille
Nous vous souhaitons la bienvenue en tant que membre de notre famille Marriott internationale et diversifiée. Qu’il s'agisse de voyager au sein de la même ville ou à l'autre bout de la planète, nous savons qu'il est important que chacun de nos clients se sente le bienvenu et le plus en sécurité possible. Votre nature protectrice et votre souci du détail participent pleinement à votre succès. Votre travail sera apprécié autant que votre personnalité, et vous serez soutenu dans tous les efforts que vous entreprenez.
L'incidence que vous allez avoir
Votre œil vigilant et votre instinct protecteur dépassent les compétences de base des personnes. Grâce à vous, nos clients peuvent aller et venir en toute sérénité. Votre dévouement en matière de sécurité offre aux clients le même sentiment de sécurité qu'ils ressentent chez eux.
Tâches à accomplir
- Patrouiller tous les secteurs de l'établissement et aider les clients à accéder à leur chambre
- Examiner les écrans de surveillance et réaliser des inspections quotidiennes des dangers physiques
- Répondre aux accidents et aider les clients et employés dans les situations d'urgence
- Calmer les situations de conflit et escorter des personnes hors de l'établissement le cas échéant
- Mener des enquêtes, recueillir des éléments de preuve et réaliser des entrevues avec les personnes concernées
- Remplir les rapports de quart de travail appropriés et assurer la confidentialité de tous les documents portant sur la protection des biens et des personnes
Avantages que vous méritez
Vous obtiendrez des avantages sur votre lieu de travail et en dehors de celui-ci:
- Collègues animés par l'esprit d'équipe
- Possibilités d'apprentissage et de perfectionnement
- Direction encourageante
- Programmes de mieux-être
- Réductions sur les chambres d'hôtel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons
- Programmes de reconnaissance
Qualifications que nous recherchons
- Excellentes compétences en communication
- Capacité éprouvée à se montrer à l'aise dans les situations stressantes
- Aptitude au travail d'équipe
- Souci du détail
- Bonne capacité de jugement et maintien d’une attitude professionnelle
Ce poste nécessite de se conformer aux attentes et aux normes en matière d'assurance de la qualité. Il peut être nécessaire de se tenir debout ou assis ou de marcher pendant des périodes prolongées. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (23 kg) sans assistance et aider à déplacer des objets pesant plus de 75 livres (34 kg). Entrer et trouver de l’information en rapport au travail à l’aide d’ordinateurs et de systèmes de point de vente. S’acquitter d’autres tâches raisonnables, à la demande des superviseurs.
Vous êtes le bienvenu ici
Notre principale priorité consiste à vous accueillir aussi bien que nos clients. Nous souhaitons que vous vous sentiez à l'aise d'être vous-même et que vous sachiez que vous nous importez. Votre rôle aura des répercussions sur nos clients, et pour cette raison vous serez apprécié et mis en valeur.
Chez Aloft, nous ne sommes pas comme les autres hôtels. Mais nous n'avons pas la grosse tête pour autant. Notre objectif : être la rampe de lancement et la piste d'atterrissage pour notre clientèle. Qu'il s'agisse de boire un verre aprèsla promenade du chien, de se retrouver entre collègues après une journée de réunions ou de passer chez nous pour voir sa famille, ses proches ou son groupe préféré, nous nous affirmons comme un lieu à la personnalité riche et au design moderne, un endroit où tisser ou entretenir des liens avec les personnes ou les lieux qui les entourent. Nous recherchons des personnes qui ont besoin d'exprimer leur personnalité et n'ont pas peur de sortir du champ. Si l'idée de pouvoir nouer des liens et interagir avec autrui vous remplit de joie, Aloft Hotels est l'endroit qu'il vous faut. En rejoignant Aloft Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.