Stage en Housekeeping à partir de Janvier/Février 2025
The Ritz-Carlton Hotel de la Paix GenevaStagiaire en Housekeeping
Vous êtes passionné par l’hospitalité de luxe et cherchez une opportunité de vous immerger dans un environnement où le service exceptionnel est la norme ? Vous rêvez de contribuer à des expériences inoubliables pour nos clients ? Alors, cette offre de stage est faite pour vous !
Nous cherchons une personne qui souhaite découvrir les divers aspects du département du Housekeeping. En intégrant notre équipe expérimentée, vous adopterez les standards 5 étoiles et participerez à l’inspection des chambres pour garantir la qualité du travail et le respect des normes de l’établissement.
Vos missions :
En tant que stagiaire Housekeeping, vous serez impliqué dans divers aspects du département, à savoir :
- Participer au nettoyage des chambres, des espaces communs et publics de l’hôtel, en veillant à maintenir des standards de propreté impeccables.
- Inspecter les chambres et les espaces publics après le nettoyage, en vérifiant la qualité du travail et en s’assurant que les normes sont respectées.
- Assister la Gouvernante d’étage dans la gestion des tâches quotidiennes et coordonner les relations entre les différents départements.
- Résoudre les problèmes de chambres avec la réception et communiquer les consignes aux membres de l’équipe.
- Maintenir le secret professionnel et accueillir les clients selon les standards de l’établissement, en anticipant leurs besoins et en assurant une communication claire et professionnelle.
Ce que nous cherchons :
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec un sens aigu de l’organisation et de la priorisation.
- Excellentes compétences en communication et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Capacité à maintenir des standards élevés de propreté et d’hygiène, avec une attention particulière aux détails.
- Bonne condition physique pour pouvoir effectuer des tâches physiquement exigeantes.,
- Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés.
Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Dans plus de 100 établissements primés à travers le monde, le personnel de l'enseigne Ritz-Carlton crée des expériences si exceptionnelles qu'elles restent gravées dans la mémoire des clients longtemps après leur séjour. L'enseigne attire les meilleurs talents de l'hôtellerie du monde entier, qui perpétuent la tradition de créer des souvenirs inoubliables. Nous avons la conviction que chaque personne peut réussir si on lui donne les moyens d'être créative, attentionnée et empathique.
Chaque jour, nous définissons la norme d'un service luxueux, exclusif et inégalé dans le monde entier. C'est notre grande fierté d'offrir à notre clientèle l'excellence en matière de confort et d'hospitalité.
Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie. Ces normes constituent le fondement des établissements Ritz-Carlton et elles nous poussent à nous surpasser chaque jour. C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des employés, notre credo et nos valeurs de service. En contrepartie, nous vous offrons la possibilité d'éprouver de la fierté à l'égard de votre travail et de vos collègues.
En intégrant l'équipe Ritz-Carlton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.