LINEE GUIDA TECNICHE
Siamo qui per fare in modo che la tua ricerca di lavoro si svolga senza problemi. Ecco alcune linee guida e suggerimenti sugli aspetti tecnici della procedura di candidatura online.
Browser supportati
- Apple Safari
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
Caricamento di allegati
Il candidato può allegare documenti nei seguenti formati (indicati dall’estensione del tipo di file):
- MS Word™ (.doc and .docx)
- Testo normale (.txt)
- Formato RTF (.rtf)
- Formato PDF (.pdf)
- Documento aperto (.odt)
- Formato HTML (.html e .htm)
Nota: se risiede negli Stati Uniti e ha bisogno di un alloggio per completare la domanda di impiego elettronica, chiami il numero 301-581-1400 e lasci un messaggio. Sarà contattato da un nostro addetto alle risorse umane entro un giorno lavorativo.
Le norme e le pratiche di Marriott sul lavoro includono un impegno rivolto alle assunzioni etiche: la norma in vigore seguita da Marriott è quella di effettuare assunzioni “senza commissioni”. Nell’ambito del processo di assunzione, non chiediamo denaro né addebitiamo commissioni ai candidati.
Ti invitiamo a essere cauto e a diffidare delle truffe legate alle assunzioni dove i truffatori cercano di trarre vantaggio dalle persone in cerca di lavoro fingendo di rappresentare aziende di spicco, inclusa Marriott.
In cosa consistono le truffe legate alle assunzioni?
Le truffe legate alle assunzioni sono un tipo di frode in cui i truffatori si presentano come selezionatori o datori di lavoro e offrono interessanti opportunità di lavoro, le quali richiedono alla persona in cerca di lavoro di effettuare un pagamento anticipato o di divulgare informazioni personali. I truffatori, che affermano di essere rappresentanti di Marriott o di altre aziende, fingono di voler assumere i candidati. Spesso chiedono denaro ai candidati, dando a credere che si tratti di contributi per garantire permessi di lavoro e visti, per spese di viaggio e/o costi vivi.
I truffatori potrebbero utilizzare falsi siti web o ricorrere a e-mail indesiderate, telefonate o messaggi di testo, dichiarando di contattare il candidato da parte di un’azienda. Le comunicazioni oggetto della truffa normalmente richiedono dati personali e possono arrivare a richiedere l’invio di denaro con il pretesto di finalizzare il “processo di candidatura” o di ottenere l'”opportunità di lavoro”. Gli ignari candidati potrebbero essere invitati a partecipare a finti colloqui, potrebbero ricevere richieste di compilare documenti di lavoro falsi e/o ricevere lettere di offerta ingannevoli.
Suggerimenti per evitare di diventare vittime di una truffa legata all’assunzione:
Prima di fornire informazioni personali, è bene verificare qualsiasi tipo di richiesta.
- Cerca di essere cauto: evita di aprire immediatamente allegati o di fare clic su collegamenti presenti nelle e-mail.
- Scrivi in modo autonomo: utilizza un motore di ricerca per cercare un sito web, evitando di fare clic o di seguire un collegamento sospetto.
- Non rispondere: evita di rispondere a qualsiasi e-mail o telefonata che richieda informazioni personali o bancarie.
- Utilizza un software per la sicurezza e aggiornalo con regolarità.
- Segnala: inoltra una segnalazione alle autorità riguardo a qualsiasi e-mail, telefonata o messaggio di testo sospetto o fraudolento che ricevi.
Mettendoti a conoscenza di questi tentativi fraudolenti, ci auguriamo di evitare che tu ne diventi vittima e, ovviamente, di impedire che tali tentativi vengano perpetrati nei confronti di altre persone.
Segnali allarmanti
Le truffe solitamente:
- usano Internet, i quotidiani o altri materiali cartacei per pubblicizzare false opportunità di lavoro
- utilizzano numeri di cellulare piuttosto che numeri fissi di uffici
- richiedono ai candidati di inviare le loro candidature o CV a un indirizzo e-mail o numero di fax non validi
- richiedono ai candidati di effettuare un bonifico bancario o di inviare denaro elettronicamente a copertura di oneri di candidatura e/o di immigrazione, insistendo sull’urgenza della richiesta
- non comprendono informazioni su un’opportunità di lavoro specifica (oppure la descrizione del lavoro è molto vaga) e/o propongono un’offerta di lavoro senza un colloquio
- richiedono dati o informazioni personali sensibili, come il numero di un documento nazionale di identità, la data di nascita, il codice fiscale, informazioni relative al conto bancario, al passaporto o a qualsiasi altro numero presente sui documenti di identità.
I truffatori di solito usano indirizzi e-mail non validi creati per indurti a ritenere che la comunicazione stessa sia stata autorizzata da Marriott. Per esempio: marriotthotel@london.com, marriotthotelcanadian20@yahoo.com. A volte i loro indirizzi presentano errori di ortografia relativamente al nome Marriott.
Di seguito puoi trovare il nostro elenco di domini e-mail approvati da Marriott:
@alofthotels.com
@bulgarihotels.com
@courtyard.com
@editionhotels.com
@elementhotels.com
@execapartments.com
@execustay.com
@fairfieldinn.com
@fourpoints.com
@galaxyhotelsystems.com
@grandelakes.com
@grandresidenceclub.com
@hiring.marriott.com
@HireRight.com
@Hirevue.com
@lemeridien.com
@luxurycollection.com
@marriott.co.hu
@marriott.co.jp
@marriott.co.uk
@marriott.com
@marriott.com.cn
@Marriott-sp.com
@marriott.vi
@marriotthiring.com
@marriotthotels.co.uk
@marriotthotels.com
@moments.com
@peoplescout.com (in alcune località, PeopleScout è il nostro partner per le assunzioni negli Stati Uniti e in Canada)
@renaissancehotels.com
@residenceinn.com
@ritzcarlton.com
@ritzcarltonclub.com
@sheraton.com
@springhillsuites.com
@stregis.com
@stregisbalharbour.com
@stregisresidences.com
@towneplace.com
@westin.com
@whotels.com
@workflow.mail.us2.cloud.oracle.com
Cosa DOVREI FARE se sono vittima di una frode legata all’assunzione?
Se ricevi qualsiasi comunicazione riguardo le opportunità di lavoro in Marriott da un dominio e-mail diverso da quelli sopra elencati, probabilmente la comunicazione non è autorizzata da Marriott.
Puoi anche contattare direttamente la struttura in questione e chiedere di parlare con un responsabile delle Risorse umane per confermare l’autenticità della comunicazione. Per maggiori informazioni sulle opportunità di lavoro presso Marriott e sulla procedura di candidatura, puoi visitare il sito www.jobs.marriott.com.
Puoi anche contattare il commissariato di polizia locale e fornire tutte le informazioni in tuo possesso relative al tentativo di truffa. È importante salvare i messaggi dei truffatori per permettere ulteriori accertamenti, se necessario.
Cosa NON DOVREI FARE se sono vittima di una frode legata all’assunzione?
Non rispondere alle offerte di lavoro fraudolente da parte di aziende o domini di posta elettronica sconosciuti. Non inviare denaro a nessuna persona o società sconosciuta. Non divulgare informazioni personali o bancarie. Interrompi tutte le comunicazioni con i truffatori qualora tu ritenga che le comunicazioni siano fraudolente.
Cosa dovrei fare se ho fornito ai truffatori le mie informazioni personali o se ho inviato denaro?
Se ritieni di essere vittima di una truffa legata all’assunzione, ti consigliamo di metterti in contatto con la tua banca e il tuo commissariato di polizia locale. Poiché si tratta di un’attività criminale, le possibili soluzioni richiedono l’intervento delle forze dell’ordine, delle autorità o di altri istituti preposti a evitare tali crimini.
Se hai fornito informazioni personali a sospetti truffatori, controlla i tuoi conti bancari, le carte di credito o altre forme di pagamento che utilizzi, per verificare che non vi siano transazioni sospette. Se ti trovi negli Stati Uniti e ritieni che la tua identità sia a rischio di furto, puoi inviare una segnalazione alla Federal Trade Commission e/o alle forze dell’ordine locali. Al di fuori degli Stati Uniti, dovresti contattare le autorità responsabili della protezione delle informazioni personali del tuo Paese o della tua regione.
Dopo essere stato vittima di una truffa, potresti ricevere altre e-mail, telefonate o lettere che potrebbero essere altrettanto pericolose. Se ricevi una telefonata o un messaggio per un account o un account in sospeso, fai prima una ricerca del numero di telefono dell’organizzazione per verificarne l’autenticità.
I numeri di telefono sospetti devono essere bloccati e ogni tipo di messaggio deve essere ignorato e cestinato.
Cosa fa Marriott per evitare le truffe?
Le truffe legate alle assunzioni ora sono un problema a livello mondiale, in tutti i settori. Gli annunci di lavoro fraudolenti, le e-mail ingannevoli e altre comunicazioni false continuano ad aumentare su Internet. I truffatori si aggiornano continuamente e perfezionano le loro tattiche per ottimizzare l’efficacia dei loro tentativi. Le armi migliori contro questo tipo di minacce continueranno a essere l’attenzione e la consapevolezza.
Anche Marriott è vittima delle truffe legate alle assunzioni, poiché il nome dell’azienda continua a essere impropriamente utilizzato per celare queste truffe. Continueremo a seguire pratiche di assunzione etiche e ad aiutare a sensibilizzare contro queste tattiche diffuse. Desideriamo che la tua ricerca di lavoro si svolga senza problemi.
Collegamenti utili:
Negli Stati Uniti –
Federal Trade Commission (FTC) – Recruiting Scams
Segnalazione di un sospetto furto di identità alla FTC
Nell’Unione Europea –
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080