Commis de Rang - Sheraton Milan Malpensa

DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE

Il nostro lavoro non consiste semplicemente nel servire cibo agli ospiti affinché possano gustarlo fino al momento di chiedere il conto. Vogliamo invece creare un’esperienza memorabile e unica, con cibo e bevande come complemento. I Guest Service Support Expert prendono l’iniziativa e forniscono un’ampia gamma di servizi per garantire il corretto svolgimento delle operazioni Food & Beverage. Che si tratti di apparecchiare i tavoli, assistere la cucina, pulire le aree di lavoro o rifornire le scorte, il Guest Service Support Expert fornisce il supporto necessario affinché ogni interazione faccia parte dell’esperienza.

Indipendentemente dalla posizione ricoperta, ci sono alcuni aspetti fondamentali per il successo: creare un ambiente di lavoro sicuro, seguire le politiche e le procedure aziendali, mantenere elevati standard qualitativi e garantire che uniforme, aspetto personale e comunicazione siano sempre professionali. I Guest Service Support Expert trascorrono gran parte del tempo in piedi e in movimento (stando in piedi, seduti o camminando per periodi prolungati; spostandosi su superfici inclinate, irregolari o scivolose), gestiscono il menu (leggendo e verificando visivamente le informazioni) e adottano un approccio pratico al lavoro (spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti fino a 25 libbre senza assistenza e fino a 50 libbre con assistenza; raggiungere oggetti sopra la testa e sotto le ginocchia, compresi piegamenti, torsioni, trazioni e flessioni). Svolgere bene tutte queste attività (oltre ad altre mansioni ragionevolmente richieste) è essenziale per garantire il miglior servizio possibile agli ospiti e al business, ogni volta.

REQUISITI PREFERENZIALI

Istruzione: Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.

Esperienza lavorativa correlata: Non è richiesta esperienza lavorativa correlata. È preferibile una precedente esperienza in un ambiente Food & Beverage.

Esperienza di supervisione: Nessuna esperienza di supervisione richiesta.

Licenze o certificazioni: Nessuna.

In Marriott International ci impegniamo a essere un datore di lavoro che garantisce pari opportunità, accogliendo tutte le persone e offrendo accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui i diversi background dei nostri associati sono valorizzati e celebrati. La nostra più grande forza risiede nella ricchezza di culture, talenti ed esperienze che caratterizzano i nostri associati. Ci impegniamo a non discriminare sulla base di alcuna caratteristica protetta, inclusi disabilità, status di veterano o qualsiasi altra condizione tutelata dalla legge applicabile.

Quando entri a far parte della famiglia Sheraton diventi un componente della sua community globale. Dal 1937 siamo un luogo di incontro e di connessione. All'interno di Sheraton, i dipendenti creano un senso di appartenenza in oltre 400 comunità di tutto il mondo. Invitiamo, accogliamo e mettiamo in contatto gli ospiti attraverso esperienze coinvolgenti e un servizio attento. Se ami il lavoro di squadra e trovi motivazione dall'offrire un'esperienza significativa per gli ospiti, ti invitiamo a esplorare la tua prossima opportunità di lavoro con Sheraton. Unisciti a noi nella nostra mission di essere "il luogo di ritrovo per eccellenza". Entrando a far parte di Sheraton Hotels & Resorts ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro,​ iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi entrare a far parte di un fantastico team​ globale e diventare la versione migliore di te.