Staff ai piani - Housekeeping
Principessa Forte dei Marmi Autograph CollectionIl nostro lavoro non si limita semplicemente a offrire agli ospiti una stanza pulita e un letto appena fatto. Il nostro obiettivo è creare un’esperienza memorabile e unica.
I nostri Guest Environment Experts sono esperti in un’ampia gamma di attività di housekeeping e hanno la responsabilità di mantenere l’aspetto e la pulizia dell’intero hotel. Sono incoraggiati ad agire in autonomia nel loro spazio di lavoro e a fare ciò che è necessario.
Che si tratti di soddisfare le richieste degli ospiti, rifornire i carrelli, pulire le camere e le aree comuni, o svolgere altre attività analoghe, il Guest Environment Expert garantisce che gli ambienti dell’hotel contribuiscano a creare un’esperienza eccellente per gli ospiti.
Indipendentemente dal ruolo ricoperto, ci sono alcuni elementi fondamentali per il successo: garantire un ambiente di lavoro sicuro, seguire le policy e le procedure aziendali, mantenere la riservatezza, rispettare gli standard di qualità e assicurare che uniforme, aspetto personale e comunicazione siano sempre professionali.
I Guest Environment Experts svolgono un lavoro dinamico, che richiede di stare in piedi e muoversi frequentemente (stare in piedi, sedersi o camminare per lunghi periodi) e un approccio operativo diretto (spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti fino a 23 kg senza assistenza).
Svolgere tutte queste attività con precisione (oltre ad altre mansioni ragionevoli richieste) è essenziale per garantire ogni volta un servizio impeccabile ai nostri ospiti e il successo del nostro business.
Marriott International si impegna a definire obiettivi scientificamente basati per la riduzione delle emissioni, con l’obiettivo di ridurre significativamente la propria impronta di carbonio entro il 2030. Questo impegno ha portato allo sviluppo del Climate Action Program (CAP), un approccio completo per ridurre l’impatto ambientale e promuovere una crescita e decisioni orientate alla sostenibilità. Le iniziative per ridurre le emissioni globali di carbonio, il consumo di acqua e la produzione di rifiuti rappresentano il fondamento del programma Serve 360 – Sustain Responsible Operations.
In Marriott International siamo impegnati a essere un datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliendo tutti e garantendo accesso equo alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui le diversità dei nostri collaboratori siano valorizzate e celebrate.
La nostra forza risiede nella ricchezza di culture, talenti ed esperienze del nostro team. Ci impegniamo a garantire la non discriminazione su qualsiasi base tutelata dalla legge, inclusi disabilità, status di veterano o altre categorie protette.
Autograph Collection è una collezione in costante espansione di hotel indipendenti a quattro e cinque stelle, ognuno dei quali offre esperienze uniche e memorabili. Ogni hotel è stato scelto con cura per la qualità, l'originalità, il carattere audace e la capacità di offrire ai viaggiatori di oggi una gamma di esperienze esclusive adatte al loro senso individuale dello stile e dell'avventura. Tutti gli hotel Autograph Collection cercano di attrarre l'Individualista, il consumatore di riferimento del brand. L'Individualista è una persona che usa il viaggio come un'opportunità per aggiungere qualcosa alla propria storia personale: in sostanza, seleziona attentamente i nostri hotel sia per viaggi personali che di lavoro, perché sono molto più di un semplice luogo di riposo. Entrando a far parte di Autograph Collection ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il vostro percorso verso i nostri obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.