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マーケティング スーパーバイザー

The Westin Yokohama
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職種概要（POSITION SUMMARY）

ウェスティンホテル横浜のマーケティングおよびコミュニケーション活動を、デジタル・オフラインの両面から推進・サポートするポジションです。

ホテルのマーケティング戦略、キャンペーンの目的、ターゲット、訴求内容を理解し、ゲストに分かりやすく魅力的な情報として発信します。

具体的には、フライヤー、館内サイン、デジタルサイネージ、メニュー、販促ツールなどの制作・管理、SNSやデジタルコンテンツの企画・運用、各部署や外部パートナーとの調整などを担当します。

Rooms、F&B、Spa、Wedding、MICEなど、ホテル内の各部門と連携し、ブランド基準に沿ったマーケティング施策を正確かつタイムリーに実行していただきます。

クリエイティブな発想力に加え、細部まで確認できる正確性、複数の業務を効率的に進める調整力をお持ちの方を歓迎します。

主な業務内容（CRITICAL TASKS）

1. マーケティング・コミュニケーション／コンテンツ制作

  • ホテルのマーケティング戦略やキャンペーンの目的・ターゲットを理解し、効果的なコミュニケーションへ落とし込む
  • フライヤー、ポスター、館内サイン、デジタルサイネージ、メニュー、販促物などの制作・更新
  • ホテルプロモーションに関するコピーやビジュアルコンテンツの作成
  • 各部署と連携し、正確な情報収集および制作物の納期管理
  • MarriottおよびWestinのブランド基準に沿った内容・デザインの確認

2. SNS・デジタルコミュニケーション

  • ホテル公式SNSのコンテンツ企画・運用サポート
  • SNS投稿用の文章、画像、ショート動画などの制作・調整
  • 各プロモーションやキャンペーン内容を、媒体に適した魅力的なコンテンツへ展開
  • 社内各部署・外部パートナーとのコンテンツ調整
  • SNSの基本的なパフォーマンス確認およびレポート作成・改善サポート

3. マーケティングツール・館内コミュニケーション管理

  • 館内サイン、メニュー、パンフレット、フライヤー、デジタルサイネージ等の制作・更新・管理
  • 校正、翻訳、社内承認、印刷、設置までの制作プロセスの管理
  • 料金、日付、商品情報、キャンペーン内容等の正確性を確認
  • 新商品、季節ごとのプロモーションや運営変更に合わせた制作物の更新
  • マーケティング素材の整理・アーカイブ管理

4. マーケティング施策・キャンペーンの実行

  • Rooms、F&B、Spa、Wedding、MICEなど各部門のマーケティング施策・キャンペーンの実行をサポート
  • 各部署のニーズを理解し、適切なマーケティングツール・コンテンツへ反映
  • 広告代理店、デザイナー、フォトグラファー、印刷会社等の外部パートナーとの調整
  • 複数のプロジェクト・業務を並行して管理し、品質と納期を維持
  • マーケティング施策の効果測定、データ収集、レポート作成をサポート
応募資格・求めるスキル（CRITICAL COMPETENCIES）
  • マーケティング、広報・コミュニケーション、デジタルマーケティング、SNS運用等の実務経験
  • ホスピタリティ、ラグジュアリー、ライフスタイル、F&B、リテール等の業界経験歓迎
  • 日本語での高いコミュニケーション能力
  • ビジネスレベルの英語力歓迎
  • 高い注意力と正確に情報を取り扱う能力
  • SNSおよびデジタルコンテンツ制作に関する基本的な知識
  • Adobe Creative Suite、Canva等のデザイン・コンテンツ制作ツールの使用経験歓迎
  • マーケティングデータや効果測定に関する基本的な知識
  • 複数の業務を同時に進めるための優れた組織力・タイムマネジメント能力
  • 社内の各部署や外部パートナーと円滑に連携できる協調性
応募条件（PREFERRED QUALIFICATIONS）

学歴
高等学校卒業以上

語学力
日本語：ネイティブレベル必須
英語：ビジネスレベル歓迎

PCスキル
Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）
Adobe Illustrator等のデザインツールの使用経験歓迎

関連業務経験
マーケティング、広報、PR、デジタルマーケティング、SNS運用等の関連業務経験3年以上

マネジメント経験
マネジメント経験は必須ではありません。

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

ウェスティンでは、お客様が旅行中の最も必要な時に、自分自身のコントロールを取り戻し、心身のウェルビーイングを高めることができるように尽力することで、お客様が最高の自分でいられるような環境を提供しています。ホスピタリティ業界において卓越したウェルネスブランドになるというブランドミッションを達成するためには、ブランド独自のプログラムを実現する、情熱的で熱心なアソシエートが必要です。私たちは、アソシエートが職場内外で自分自身のウェルビーイングを維持してくれることを望んでいます。情熱的、活動的で、自分の健康維持に誇りを持っている人、楽観的で、冒険好きな人は、ウェスティンにとって理想的な候補者です。最高の仕事をして、目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所で働いてみませんか。