가장 열정을 가지고 있는 대상이 있다면 무엇입니까? 그리고 열정을 실현하는 데 직무가 어떤 도움이 되었습니까?
투숙객이 그 어떠한 부분에서도 부족함을 느끼지 않도록 하는 일에 진정으로 열정을 느낍니다. 트렌드에 뒤처지지 않도록 노력하는 데 많은 시간을 들이고 있습니다. 메리어트의 일원이 된다는 것은 경쟁력 있는 이점이지만 당연한 것으로 받아들일 수는 없습니다. 새로운 프로그램을 내놓거나 음료 목록을 새로 구성하는 일이 정말 좋습니다. 중요한 것은 바로 전달 방식이죠. 제 직무 덕분에 투숙객이 매일같이 무엇을 보는지 알 수 있습니다. 이것은 제 시그니처인 동시에 더욱 훌륭해지고 더욱 발전할 수 있는 동기가 됩니다.

불가능하다고 느꼈던 일을 직무 덕분에 이룬 경험이 있다면 무엇입니까?
업무 외적으로는 다소 내향적인 성격이지만, 동료나  투숙객과 소통하고 능숙하게 교류하는 능력 덕분에 친구들이 감탄하곤 합니다. 메리어트는 제 약점을 극복하고 강점을 탄탄히 할 수 있도록 도와주었습니다.

10년 후를 한번 내다보겠습니다. 메리어트 인터내셔널 어디에서 무엇을 하고 싶으십니까?
10년 후에는 리츠칼튼 호텔에서 식음료 책임자로 일하거나 본사에서 새롭고 혁신적인 식음료 프로그램을 연구 및 개발하고 싶습니다.