Spa Service Expert

저희의 업무는 단순히 고객에게 원활한 체크인과 체크아웃을 제공하는 것만이 아닙니다. 대신 기억에 남는 특별한 경험을 구축하고자 합니다. 운영 전문가가 주도적으로 모든 프런트 하우스 활동에 걸쳐 다양한 서비스를 제공하여 고객이 머무는 내내 안내합니다. 이들은 '고객 우선' 마인드로 호텔의 주요 영역에서 고객 경험을 책임지는 역할을 담당합니다. 안내 데스크, F&B, 객실 관리 등 공간을 이동하며 필요한 업무를 수행할 수 있는 권한을 부여받습니다. 운영 요구 사항 처리, 고객 요청 처리, 보고서 작성, 양질의 식사 제공, 현지의 하이라이트 공유 등 운영 전문가는 거래가 경험의 일부처럼 느껴지도록 합니다.

어떤 직책에 있든 안전한 업무 환경 조성, 회사 정책 및 절차 준수, 기밀 유지, 회사 자산 보호, 품질 유지 Standard, 유니폼, 개인 용모 및 커뮤니케이션의 전문성 확보 등 성공에 있어 중요한 몇 가지 사항이 있습니다. 운영 전문가는 두 발로 서서 움직이고(장시간 서 있거나 앉거나 걷기), 직접 손으로 작업(도움 없이 25파운드 이하의 물건을 옮기고, 들고, 운반하고, 밀고, 당기고, 놓기, 머리 위와 무릎 아래로 구부리기, 비틀기, 당기기, 구부리기 등)을 수행해야 합니다. 운영 전문가에게는 이러한 모든 일(그리고 요청에 따른 다른 합리적인 업무)을 잘 수행하여 매번 고객과 비즈니스를 위해 올바르게 처리하는 것이 매우 중요합니다.

메리어트 인터내셔널은 기회 균등 고용주로서 모두를 환영하고 기회에 대한 접근성을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 직원 개개인의 고유한 배경을 가치 있게 여기고 존중하는 환경을 적극적으로 조성합니다. 우리의 최대 강점은 직원들의 문화, 재능, 경험이 풍부하게 어우러져 있다는 점입니다. 우리는 장애인, 재향군인 및 관련 법률이 보호하는 기타 모든 기준을 포함하여, 어떠한 보호 대상 기준에 대해서도 차별하지 않기 위해 최선을 다하고 있습니다.

쉐라톤 패밀리와 함께 하시면 글로벌 커뮤니티의 일원이 될 수 있습니다. 1937년에 탄생한 쉐라톤은 함께 모여 소통하며, 서로를 연결시켜 주는 교류의 장입니다. 쉐라톤의 직원들은 전 세계 400개 이상의 커뮤니티에서 소속감을 쌓고 있습니다. 쉐라톤은 매력적인 경험과 사려 깊은 서비스를 통하여 고객을 초대하고, 환영하며, 교류할 수 있도록 돕습니다. 만약 여러분이 의미 있는 고객 경험을 제공하고자 하는 팀 플레이어가 되고자 한다면 쉐라톤과 함께 채용 기회를 살펴 보시기 바랍니다. '세계의 모임 장소'가 되겠다는 우리의 사명에 동참해 보세요. 쉐라톤 호텔 & 리조트에 입사하면 메리어트 인터내셔널의 브랜드 포트폴리오에 합류하게 됩니다. 최선을 다해 일하고, 목표를 향해 달리며, 훌륭한 글로벌 팀의 일원으로 최고의 나를 만들고 싶다면 쉐라톤 호텔 & 리조트의 문을 두드리세요.