GARIS PANDUAN TEKNIKAL
Kami mahu membantu supaya pencarian kerja anda berjalan lancar. Berikut ialah beberapa garis panduan dan petua mengenai aspek teknikal proses permohonan dalam talian.
Untuk mengaktifkan Paparan Keserasian (Compatibility View):
- Layari laman yang ingin dipaparkan/dilengkapkan dalam Internet Explorer.
- Klik butang Paparan Keserasian pada bar Alamat.
- Apabila butang Paparan Keserasian bertukar menjadi biru, anda boleh teruskan.
Nota: Sekiranya anda tinggal di A.S. dan memerlukan penginapan untuk melengkapkan permohonan pekerjaan secara elektronik, sila hubungi 301-581-1400. Sila tinggalkan pesanan dan ahli pasukan Sumber Manusia akan menghubungi anda kembali dalam tempoh satu hari bekerja.
Format/Jenis fail:
- MS Word™ (.doc)*
- Teks biasa (.txt)
- PDF (.pdf)
* Pengguna Microsoft Word 2007 perlu ambil maklum bahawa fail yang dihasilkan dengan akhiran .docx tidak serasi dengan fungsi dalam talian. Sila simpan dokumen dalam versi lebih awal dengan fail akhiran .doc.Saiz fail:
Saiz lampiran mesti kurang daripada 490KB. Untuk mengurangkan saiz fail, anda boleh buang gambar, jadual atau grafik lain yang ada dalam fail tersebut.Jika mahu, anda boleh memilih untuk melakukan “Salin dan Tampal” dokumen tersebut atau menggunakan fungsi “Hasilkan Resume/CV Baharu” (Create New Resume/CV) dan sebaliknya tidak menggunakan fungsi lampiran.
Dasar dan amalan tempat kerja Marriott termasuk komitmen perekrutan beretika: Marriott mengekalkan dasar perekrutan “tiada bayaran”. Kami tidak meminta wang atau caj bayaran kepada pemohon sebagai sebahagian daripada proses permohonan.
Kami menggesa anda untuk berhati-hati dan berwaspada dengan penipuan perekrutan pekerja yang membolehkan penipu cuba mengambil kesempatan dengan berpura-pura menjadi wakil kepada syarikat terkenal, termasuk Marriott.
Apakah penipuan perekrutan?
Penipuan perekrutan ialah satu bentuk penipuan yang membolehkan penipu menyamar sebagai perekrut atau pekerja yang menawarkan peluang pekerjaan yang menarik dan memerlukan pencari kerja untuk membayar sejumlah wang terlebih dahulu atau mendedahkan maklumat peribadi. Penipu yang mendakwa sebagai wakil Marriott atau syarikat lain berpura-pura untuk merekrut pekerja yang berpotensi. Penipu sering meminta wang daripada pemohon dengan alasan untuk membantu mendapatkan permit kerja dan visa, perbelanjaan perjalanan dan/atau wang saku.
Penipu mungkin menggunakan laman web palsu, e-mel yang tidak diminta, panggilan atau teks yang didakwa datang daripada syarikat. Komunikasi penipuan selalunya meminta data peribadi dan mungkin meminta untuk menghantar wang dengan alasan untuk menyelesaikan “proses perekrutan” atau “peluang pekerjaan.” Pemohon yang tidak sedar sedang ditipu mungkin akan dijemput untuk mengambil bahagian dalam temu duga palsu, diminta untuk mengisi kertas kerja pekerja dan/atau menerima surat tawaran palsu.
Panduan untuk mengelakkan daripada menjadi mangsa penipuan perekrutan:
Sebarang pertanyaan perlu diteliti sebelum anda memberikan maklumat peribadi.
- Sentiasa berhati-hati: Berhenti daripada segera membuka lampiran atau klik pada pautan dalam e-mel.
- Taip sendiri: Guna enjin carian untuk mencari laman web daripada mengklik dan mengikuti pautan yang mencurigakan.
- Jangan balas: Berhenti daripada membalas sebarang e-mel atau panggilan yang meminta maklumat peribadi atau kewangan.
- Guna perisian keselamatan dan kemas kini perisian itu dengan kerap.
- Lapor: Laporkan kepada penguat kuasa undang-undang jika menerima sebarang e-mel, panggilan atau teks yang mencurigakan.
Apabila anda tahu tentang skim penipuan ini, kami berharap anda dapat mengelakkan daripada menjadi mangsa dan akhirnya menghentikan penipuan ini daripada dilakukan kepada orang lain.
Tanda amaran
Penipuan biasanya:
- Menggunakan Internet, akhbar tempatan atau bahan bercetak lain untuk mengiklankan peluang kerja palsu
- Menggunakan nombor telefon bimbit daripada menggunakan nombor pejabat
- Meminta pemohon menghantar permohonan, resume atau CV mereka ke alamat e-mel atau nombor faks yang tidak sah
- Mendesak pemohon untuk memindahkan dana ke akaun bank atau menghantar duit secara elektronik untuk menampung yuran imigresen dan/atau pemprosesan, dengan segera
- Tidak memasukkan maklumat mengenai jawatan kosong tertentu (atau gambaran kerja yang tidak jelas) dan/atau melanjutkan tawaran kerja tanpa temu duga
- Meminta data atau maklumat peribadi sensitif, seperti nombor pengenalan, tarikh lahir, nombor keselamatan sosial, nombor insurans negara, maklumat akaun bank, maklumat pasport atau sebarang nombor yang ada pada dokumen identiti.
Penipuan biasanya melibatkan penggunaan alamat e-mel tidak sah yang dihasilkan untuk membuatkan anda percaya komunikasi tersebut diberi kuasa oleh Marriott. Contohnya, marriotthotel@london.com, marriotthotelcanadian20@yahoo.com. Kadang kala mereka tidak mengeja nama Marriott dengan betul.
Berikut ialah senarai domain e-mel Marriott yang diluluskan:
@alofthotels.com
@arabellasheraton.com
@arabellastarwood.com
@bookstarwood.com
@bulgarihotels.com
@courtyard.com
@ddiworld.com (dalam hal tertentu, pemohon mungkin menerima undangan penilaian daripada domain e-mel ini)
@editionhotels.com
@elementhotels.com
@execapartments.com
@execustay.com
@fairfieldinn.com
@fourpoints.com
@galaxyhotelsystems.com
@grandelakes.com
@grandresidenceclub.com
@lemeridien.com
@luxurycollection.com
@marriott.co.hu
@marriott.co.jp
@marriott.co.uk
@marriott.com
@marriott.com.cn
@marriott.vi
@marriotthotels.co.uk
@marriotthotels.com
@moments.com
@peoplescout.com (di beberapa lokasi, PeopleScout ialah rakan perekrutan kami di A.S.)
@renaissancehotels.com
@reservestarwood.com
@residenceinn.com
@ritzcarlton.com
@ritzcarltonclub.com
@sheraton.com
@spg.com
@springhillsuites.com
@st-starwoodhotels.com
@stardestinationsna.com
@starlodge.com
@starwoodhotels.com
@starwoodpro.com
@starwoodresidences.com
@starwoodvo.com
@staystarwood.com
@stregis.com
@stregisbalharbour.com
@stregisresidences.com
@towneplace.com
@westin.com
@whotels.com
Apakah yang perlu saya BUAT jika saya telah dijadikan sasaran oleh penipuan perekrutan?
Jika anda menerima sebarang komunikasi berkaitan peluang pekerjaan dengan Marriott daripada domain e-mel yang tidak disenaraikan di atas, komunikasi tersebut berkemungkinan tidak diberi kuasa oleh Marriott.
Anda juga boleh menghubungi lokasi hartanah secara langsung dan meminta untuk bercakap dengan jabatan Sumber Manusia untuk mengesahkan kesahihan komunikasi. Untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai peluang pekerjaan di Marriott dan proses permohonan kerja, anda boleh mengunjungi www.jobs.marriott.com.
Anda mungkin ingin menghubungi jabatan polis tempatan dan memberikan semua maklumat yang ada tentang pelaku penipuan itu. Anda hendaklah menyimpan mesej daripada pelaku jika diperlukan untuk siasatan lanjut.
Apa yang anda JANGAN BUAT jika anda telah dijadikan sasaran penipuan perekrutan:
Jangan balas tawaran pekerjaan yang tidak diminta daripada syarikat atau domain e-mel yang tidak dikenali. Jangan hantar wang kepada sebarang sumber yang tidak dikenali. Jangan dedahkan maklumat peribadi dan kewangan anda. Hentikan semua komunikasi dengan pelaku jika anda percaya komunikasi itu adalah palsu.
Apakah yang saya perlu buat jika saya sudah berikan maklumat peribadi/wang kepada penipu?
Kami menggalakkan anda untuk menghubungi pihak bank dan jabatan polis tempatan jika anda percaya anda menjadi mangsa penipuan perekrutan. Memandangkan ini ialah perbuatan jenayah, penyelesaian yang berpotensi memerlukan penglibatan penguat kuasa undang-undang, pihak berkuasa awam atau pihak lain yang mempunyai kuasa untuk menghalang jenayah sedemikian.
Jika anda sudah berikan maklumat peribadi kepada penipu, pantau akaun kewangan anda dan laporan kredit untuk kelakuan yang mencurigakan. Di A.S., jika anda percaya identiti anda berisiko dicuri, anda boleh memfailkan laporan dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan dan/atau penguatkuasaan undang-undang tempatan. Di luar A.S., anda hendaklah menghubungi pihak berkuasa perlindungan data bagi negara atau rantau anda.
Selepas menjadi mangsa penipuan, anda mungkin menerima lebih banyak e-mel, panggilan telefon atau mel yang mungkin berniat jahat. Jika anda menerima panggilan telefon atau sekeping mel mengenai akaun atau akaun yang tertangguh, cari nombor telefon organisasi untuk menyelidiki kesahihannya terlebih dahulu.
Sebarang nombor telefon yang mencurigakan perlu disekat dan sebarang mel perlu diabaikan dan dibuang.
Apakah yang Marriott lakukan untuk menghalang perbuatan ini?
Penipuan perekrutan kini menjadi satu kebimbangan global yang merangkumi semua industri. Siaran tentang pekerjaan palsu, e-mel dan komunikasi palsu yang lain terus meningkat di internet. Penipu sudah belajar menyesuaikan taktik untuk memaksimumkan keberkesanan penipuannya. Senjata terbaik terhadap ancaman-ancaman ini akan sentiasa dilakukan melalui pendidikan dan kesedaran.
Marriott juga menjadi mangsa penipuan perekrutan sejak nama syarikat terus disalahgunakan untuk menyamarkan penipuan ini. Kami akan terus mengekalkan amalan perekrutan beretika dan membantu meningkatkan kesedaran mengenai taktik-taktik yang sedang menular ini. Kami mahu membantu supaya pencarian kerja anda berjalan dengan lancar.
Pautan berguna:
Di Amerika Syarikat –
Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan – Penipuan Perekrutan
Melaporkan pencurian identiti yang disyaki kepada FTC
Di EU –
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
