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ESTÁGIO EM HOTELARIA E TURISMO (RECEPÇÃO)

JW Marriott Hotel Rio de Janeiro

Na Marriott International, nós nos dedicamos para sermos um empregador que oferece oportunidades iguais, que acolhe todas as pessoas e que fornece acesso a oportunidades. Nós promovemos ativamente um ambiente em que o histórico único de nossos associados é celebrado e valorizado. Nossa maior força está na mistura rica de cultura, talento e experiência de nossos associados. Estamos comprometidos com um ambiente em que não haja discriminação ou preconceitos em relação a características protegidas, incluindo deficiência, status de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei.

Atribuições: 

  • Recepcionar e acolher hóspedes, garantindo um atendimento cordial e de excelência.
  • Auxiliar no manuseio, armazenamento, identificação e entrega de bagagens.
  • Acompanhar hóspedes até os apartamentos, apresentando as instalações, serviços e facilidades do hotel.
  • Fornecer informações sobre o hotel, restaurantes, eventos e atrações da região.
  • Realizar entregas de amenidades, flores, presentes, mensagens e encomendas aos hóspedes.
  • Atuar em parceria com a Recepção, oferecendo suporte às demandas operacionais e de atendimento.
  • Atender solicitações internas de hóspedes com agilidade e cordialidade.
  • Apoiar serviços como lavanderia e cuidados especiais solicitados pelos hóspedes.
  • Manter o maleiro, equipamentos e áreas de trabalho organizados e em perfeito estado de conservação.
  • Comunicar ao gestor quaisquer ocorrências relevantes envolvendo hóspedes ou colaboradores.

Qualificações: 

  • Estar cursando Hotelaria ou Turismo;
  • Inglês avançado;
  • Perfil proativo e comunicativo;
  • Ter fácil acesso a Copacabana;
  • Disponibilidade para estagiar 6h diárias, na escala 5x2. 

Os Marriott Hotels trabalham para elevar a arte da hotelaria, inovando a cada oportunidade enquanto mantêm o conforto e familiaridade pelos quais são conhecidos por todo o mundo. Como membro dos Marriott Hotels, você ajuda a cumprir a promessa de "sempre oferecer uma ótima hotelaria", ao prestar um atendimento gentil, simpático e moderno, que incorpora e expande um legado. Com um nome que é sinônimo de hotelaria por todo o mundo, temos orgulho de convidar você a explorar uma carreira nos Marriott Hotels. Ao entrar para os Marriott Hotels, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho,​ agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global​ e se tornar a melhor versão de quem você é.

 
O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e consiste em mais de 100 belos hotéis em cidades emblemáticas, além de locais de resort pelo mundo. O JW acredita em priorizar nossos colaboradores. Se nossos funcionários estão felizes, nossos hóspedes estarão felizes. Os colaboradores JW Marriott são confiantes, inovadores e autênticos e representam o legado da marca do fundador da empresa J.Willard Marriott. Nossos hotéis oferecem uma experiência profissional única, onde você faz parte de uma comunidade e aproveita vínculos verdadeiros com um diversificado grupo de colegas. O JW cria oportunidades de treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, o que é mais importante, fornece um local onde se pode correr atrás dos seus sonhos num ambiente de luxo, focado no bem-estar holístico. O tratamento excepcional dado aos nossos hóspedes começa por tratar bem nossos funcionários. É este o tratamento JW. Ao entrar para o JW Marriott, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho,​ agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global​ e se tornar a melhor versão de quem você é.