แนวทางปฏิบัติด้านเทคนิค
เราคอยให้ความช่วยเหลือเพื่อให้การค้นหางานของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น เรามีแนวทางปฏิบัติและเคล็บลับทางเทคนิคในขั้นตอนการสมัครออนไลน์
เบราว์เซอร์ที่รองรับ
- Apple Safari
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
การอัปโหลดเอกสารแนบ
ประเภทไฟล์ดังต่อไปนี้ (ระบุรายการตามนามสกุลไฟล์) ได้รับการรองรับสำหรับเอกสารแนบของผู้สมัคร:
- MS Word™ (.doc และ .docx)
- ข้อความธรรมดา (.txt)
- รูปแบบ Rich text (.rtf)
- Portable Document Format (.pdf)
- Open Document (.odt)
- Hypertext Markup Language (.html และ .htm)
หมายเหตุ: หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐฯ และต้องการให้อำนวยความสะดวกในการกรอกใบสมัครงานแบบอิเล็กทรอนิกส์ โปรดโทรมาที่ 301-581-1400 ให้ทิ้งข้อความไว้และเจ้าหน้าที่ทีมงานทรัพยากรบุคคลของเราจะติดต่อคุณกลับภายในระยะเวลาหนึ่งวันทำการ
นโยบายและการปฏิบัติตนภายในสถานที่ทำงานของ Marriott รวมถึงการแสดงเจตนารมณ์ต่อจริยธรรมในการสรรหาบุคลากร: Marriott ยังคงไว้ซึ่งนโยบายการสรรหาบุคลากรแบบ “ไม่มีค่าธรรมเนียม” เราจะไม่เรียกเก็บเงินหรือค่าธรรมเนียมจากผู้สมัครสำหรับขั้นตอนในการสมัครงาน
เราแนะนำให้คุณระมัดระวังการรับสมัครงานปลอมที่มีพวกมิจฉาชีพพยายามจะเอารับเอาเปรียบผู้หางานด้วยการแสร้งเป็นตัวแทนจากบริษัทที่มีชื่อเสียง รวมถึง Marriott ด้วย
การรับสมัครงานปลอมคืออะไร
การรับสมัครงานปลอมเป็นการฉ้อโกงรูปแบบหนึ่งที่มีพวกนักต้มตุ๋นที่แอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากรหรือนายจ้างจะเสนอโอกาสในการจ้างงานที่น่าดึงดูดใจ ซึ่งต้องขอให้ผู้หางานจ่ายเงินล่วงหน้าหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว พวกนักต้มตุ๋นที่แอบอ้างว่าเป็นตัวแทนจาก Marriott หรือบริษัทอื่นจะหลอกลวงด้วยการสรรหาพนักงานที่มีศักยภาพ นักต้มตุ๋นมักจะเรียกเก็บเงินจากผู้สมัครในทำนองว่าเป็นการช่วยรับรองใบอนุญาตทำงานและวีซ่า ค่าใช้จ่ายในการเดินทางและ/หรือค่าใช้จ่ายตามจริง
นักต้มตุ๋นอาจจะใช้เว็บไซต์ปลอม อีเมลที่ไม่พึงประสงค์ การโทรศัพท์หรือข้อความที่แอบอ้างว่ามาจากบริษัท ตามปกติแล้วการสื่อสารที่หลอกลวงจะขอข้อมูลส่วนตัวและในท้ายที่สุด อาจจะขอให้โอนเงินมาก่อนโดยการให้เหตุผลว่าการกระทำดังกล่าวจะเป็นการดำเนิน “ขั้นตอนการสมัคร” ให้เสร็จสิ้น หรือเป็น “โอกาสในการจ้างงาน” ผู้สมัครที่ไม่เอะใจก็จะได้รับเชิญให้เข้าร่วมการสัมภาษณ์หลอกลวง ขอให้กรอกเอกสารในการรับสมัครงานปลอม และ/หรือได้รับจดหมายตอบรับตกลงเข้าทำงานปลอม
คำแนะนำเพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อต่อการรับสมัครงานปลอม:
ทำการตรวจสอบข้อมูลการชักชวนใด ๆ ก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนตัว
- ข้อควรระวัง: ห้ามเปิดไฟล์แนบหรือคลิกที่ลิงก์ในอีเมลโดยทันที
- พิมพ์ข้อความด้วยตัวเอง: ใช้โปรแกรมค้นหาข้อมูลในการสืบค้นข้อมูลเว็บไซต์แทนที่จะคลิกลิงก์น่าสงสัย
- ห้ามตอบกลับ: ห้ามตอบกลับอีเมลหรือโทรศัพท์ที่ขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน
- ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันความปลอดภัย และทำการอัปเดตเป็นประจำ
- รายงาน: ส่งรายงานด้วยการปฏิบัติตามข้อกฎหมายเกี่ยวกับอีเมล โทรศัพท์หรือข้อความต้องสงสัยที่คุณได้รับ
เราหวังว่าจะเตือนภัยให้คุณไม่ตกเป็นเหยื่อและยับยั้งไม่ให้ผู้อื่นกระทำการตามแผนการหลอกลวงได้ด้วยการทำให้คุณตระหนักถึงแผนการดังกล่าว
สัญญาณเตือน
โดยปกติแล้ว การหลอกลวงจะ:
- ใช้อินเทอร์เน็ตหรือหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นและสิ่งพิมพ์อื่น ๆ เพื่อโฆษณารับสมัครงานปลอม
- ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือแทนหมายเลขโทรศัพท์สำนักงาน
- ขอให้ผู้สมัครส่งใบสมัคร ประวัติย่อ หรือ CV ไปยังที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรสารที่ไม่ถูกต้อง
- ขอให้ผู้สมัครโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารหรือส่งเงินด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อใช้เป็นค่าดำเนินการและ/หรือค่าธรรมเนียมการตรวจคนเข้าเมืองโดยด่วน
- ไม่ระบุข้อมูลเกี่ยวกับการรับสมัครงานที่เจาะจงไว้ด้วย (หรือคำอธิบายรายละเอียดงานคลุมเครือ) และ/หรือขยายการตอบรับตกลงเข้าทำงานโดยไม่มีการสัมภาษณ์
- ขอข้อมูลสำคัญส่วนตัว อาทิเช่น หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขประกันสังคม ข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลพาสปอร์ตหรือหมายเลขที่ปรากฏอยู่ในเอกสารระบุอัตลักษณ์
การหลอกลวงมักจะใช้ที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องเพื่อหลอกให้คุณเชื่อว่าการติดต่อดังกล่าวนั้นได้รับอนุญาตจาก Marriott แล้ว ยกตัวอย่างเช่น marriotthotel@london.com marriotthotelcanadian20@yahoo.com บางครั้งชื่อของ Marriott จะสะกดผิด
ด้านล่างเป็นรายชื่อโดเมนของอีเมลที่ Marriott รับรอง:
@alofthotels.com
@bulgarihotels.com
@courtyard.com
@editionhotels.com
@elementhotels.com
@execapartments.com
@execustay.com
@fairfieldinn.com
@fourpoints.com
@galaxyhotelsystems.com
@grandelakes.com
@grandresidenceclub.com
@hiring.marriott.com
@HireRight.com
@Hirevue.com
@lemeridien.com
@luxurycollection.com
@marriott.co.hu
@marriott.co.jp
@marriott.co.uk
@marriott.com
@marriott.com.cn
@Marriott-sp.com
@marriott.vi
@marriotthiring.com
@marriotthotels.co.uk
@marriotthotels.com
@moments.com
@peoplescout.com (ในบางเมือง PeopleScout เป็นพันธมิตรของเราในการสรรหาบุคลากรในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา)
@renaissancehotels.com
@residenceinn.com
@ritzcarlton.com
@ritzcarltonclub.com
@sheraton.com
@springhillsuites.com
@stregis.com
@stregisbalharbour.com
@stregisresidences.com
@towneplace.com
@westin.com
@whotels.com
@workflow.mail.us2.cloud.oracle.com
ฉันควร ทำอย่างไรหากตกเป็นเป้าหมายของการรับสมัครงานปลอม
หากคุณได้รับการติดต่อให้สมัครงานกับ Marriott จากโดเมนของอีเมลไม่ได้อยู่ในรายชื่อข้างต้น การติดต่อดังกล่าวถือว่าไม่ได้รับอนุญาตจาก Marriott
คุณยังสามารถติดต่อเมืองที่ตั้งโรงแรมได้โดยตรงและขอคุยกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อยืนยันว่ามีการติดต่อมาจริงหรือไม่ เข้าไปที่ www.jobs.marriott.comเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสการจ้างงานที่ Marriott และขั้นตอนการสมัครงาน
คุณอาจจะต้องการติดต่อสถานีตำรวจในท้องที่เพื่อให้ข้อมูลทั้งหมดที่มีเกี่ยวกับพวกมิจฉาชีพ แนะนำให้บันทึกข้อความจากมิจฉาชีพเพื่อการสืบสวนต่อไปหากจำเป็น
สิ่งที่คุณไม่ควรทำ หากตกเป็นเป้าหมายของการรับสมัครงานปลอม:
ห้ามตอบกลับการตอบรับตกลงเข้าทำงานที่ไม่พึงประสงค์จากบริษัทหรือโดเมนของอีเมลกับบุคคลที่ไม่ทราบที่มา ห้ามส่งเงินให้แก่บุคคลที่ไม่ทราบที่มา ห้ามเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณ หยุดการติดต่อกับพวกมิจฉาชีพหากคุณเชื่อว่าการติดต่อเป็นการหลอกลวง
ฉันควรทำอย่างไรหากได้ให้ข้อมูลส่วนตัว/เงินแก่พวกต้มตุ๋นแล้ว
เราขอแนะนำให้คุณติดต่อธนาคารและสถานีตำรวจในท้องที่หากคุณเชื่อว่าตกเป็นเหยื่อของการรับสมัครงานปลอม เนื่องจากการกระทำดังกล่าวเป็นอาชญากรรม การได้รับการเยียวยาที่เป็นไปได้ต้องมีส่วนเกี่ยวข้องกับการบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานพลเรือนหรือหน่วยงานอื่นใดที่มีอำนาจชอบธรรมในการยับยั้งอาชญากรรมดังกล่าว
หากคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่พวกนักต้มตุ๋นที่ต้องสงสัยแล้ว ให้ตรวจสอบพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีทางการเงินและรายงานการใช้บัตรเครดิตของคุณ ในสหรัฐอเมริกา หากคุณเชื่อว่าข้อมูลตัวตนของคุณมีความเสี่ยงที่จะถูกขโมย คุณสามารถส่งรายงานกับคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐหรือตามการบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่น หากอยู่นอกสหรัฐอเมริกา แนะนำให้ติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่
หากคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง คุณอาจได้รับอีเมล สายโทรเข้าหรือจดหมายที่มีจุดประสงค์ร้ายมากขึ้น หากคุณได้รับสายโทรเข้าหรือจดหมายหนึ่งฉบับเกี่ยวกับบัญชีหรือบัญชีคงค้าง ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ขององค์กรเพื่อทำการตรวจสอบข้อมูลความชอบธรรมก่อน
แนะนำให้ทำการบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องสงสัย และทิ้งจดหมายดังกล่าวไป
Marriott ทำอะไรเพื่อป้องกันการกระทำนี้บ้าง
การรับสมัครงานปลอมเป็นปัญหาระดับโลกที่กระจายไปในทุกอุตสาหกรรม การโพสต์รับสมัครงาน อีเมลหลอกลวงและการติดต่อสื่อสารปลอมอื่น ๆ จะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทั่วทั้งอินเทอร์เน็ต พวกนักต้มตุ๋นเรียนรู้ที่จะปรับกลยุทธ์เพื่อให้การหลอกลวงลุล่วงตามเป้าหมาย อาวุธดีที่สุด ในการป้องกันการคุกคามเหล่านี้จะยังคงเป็น การให้ความรู้และการตระหนักรู้
Marriott ก็ตกเป็นเหยื่อของการรับสมัครงานปลอมเช่นกันตั้งแต่ที่ชื่อของบริษัทถูกนำไปใช้อย่างไม่เหมาะสมอยู่เรื่อย ๆ เพื่ออำพรางการหลอกลวงในทำนองดังกล่าวนี้ เราจะยังคงรักษาการปฏิบัติตามจริยธรรมในการสรรหาบุคลากรต่อไปเพื่อช่วยสร้างการตระหนักรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ในการหลอกลวงที่แพร่หลายนี้ เราคอยให้ความช่วยเหลือเพื่อให้การค้นหางานของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
ลิงก์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์:
ในสหรัฐอเมริกา –
คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) – การรับสมัครงานปลอม
การรายงานการขโมยข้อมูลตัวตนที่ต้องสงสัยแก่ FTC
ในสหภาพยุโรป –
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
