Dir-Engineering
The Ritz-Carlton Koh Samui
职位概述
提供高水准的酒店维护知识。全面负责维护建筑物、场地和机械设备,并特别关注安全、安保和资产保护。负责管理预算、资本支出项目、预防性维护和节能。制定并实施提供产品和服务的战略,这些产品和服务能够满足甚至超越客人和员工的需求与期望,同时最大限度地提高财务绩效。负责维护标准和法规要求。领导应急响应团队处理所有设备问题。
求职者个人资料
教育和经验要求
• 高中文凭或高中同等学历 (GED);6 年工程维护或相关专业领域工作经验;接受过暖通空调冷冻/电气/管道技术培训。
或者
• 在经认可的大学取得建筑施工、工程、机械或相关专业两年制学位;4 年工程维护或相关专业领域工作经验;接受过暖通空调冷冻/电气/管道技术培训。
核心工作活动
管理工程运营和预算
• 与酒店和区域工程领导团队合作,确定工程部的预算执行情况,并向领导突出说明需要关注的方面。
• 按照标准操作程序,管理机械设备,包括设备、制冷、暖通空调、管道、水处理和电气系统。
• 执行服务合同以支持酒店的需求。
• 确保消防人员对所有程序、设备和警报进行了全面的了解。
• 指导并支持工程领导团队有效管理可控费用(如工资、热能、照明和电力、耗水量、工具和设备、场地保养用品、制服、供应商、服务协议、库存等)。
• 管理和控制热能、照明和电力。
• 制定符合酒店/品牌业务战略的工程运营战略。
• 编制和管理工程预算。
• 确保将部门目标整合到行动方案中。
• 监督执行长期预防性维护和 10 年资产保护计划。
• 审核财务报告和报表,以确定工程部的预算执行情况。
• 积极主动地应对潜在的关注领域并向业主提出解决方案。
• 就部门目标传达清晰一致的信息,以产生预期的成效。
• 监督施工,确保在预算指导方针下及时完成项目。
维护工程标准
• 确保遵守州、地方和联邦法规。
• 维护酒店的防火安全系统(如消防设备、喷水灭火系统和警报系统)。
• 确保建筑和设备许可证、批准证书和认证现行有效。
• 确保酒店政策得到公平一致的执行。
管理盈利能力
• 通过审查运营报表、预算工作表和工资进度报告,将运营的各个方面限定在预算范围内。
• 监督和管理工资单功能。
• 管理部门可控开支以实现或超越预算目标。
• 参与制定部门的资本支出目标;根据需要管理项目。
• 参与责任领域的预算流程。
• 准备每周和期末损益评定。
• 了解部门运营对酒店总体财务目标的影响;适当地向员工提供详细信息。
• 审核和管理可控费用,如热能、照明、电力、用水量、工具和设备、场地保养用品、制服、供应商、服务协议等。
开展人力资源活动
• 确保员工受到公平、公正的对待。
• 确保酒店政策被公平一致地执行,根据标准和当地运作程序(SOP 和 LSOP)完成惩戒程序和文件,并支持同事评议流程。
• 运用员工反馈和“门户开放”政策,及时识别和解决员工的问题或疑虑。
• 通过公开表彰团队成员的贡献,庆祝成功。
• 解决客人的问题和投诉。
• 必要时将问题提请人力资源部注意。
• 确保在整个工程运营期间定期进行沟通,以传达日常运营活动,设定期望并提高业务目标意识。
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