Mgr-Marketing Communications I

职位概述

负责完成酒店营销计划。管理所有电子商务机会。与旅游局和社区领导建立良好的工作关系。

求职者个人资料

教育和经验要求

• 高中文凭或高中同等学历 (GED)；2 年销售与营销或相关专业领域工作经验。

或者

• 在经认可的大学取得市场营销、工商管理、酒店和餐厅管理或相关专业的两年制学位；不要求工作经验。

核心工作活动

开展实现部门目标的日常营销活动

• 协助客房、餐饮、水疗和高尔夫促销活动在地区范围内进行协调。

• 制定休闲营销计划，以解决旨在提高入住率的价格优惠、套餐和计划的分配。

• 维护、更新和管理所有网站。

• 协调关于品牌忠诚奖励邮件的所有出版物和插页的优惠和信息。

• 编写手册和酒店附属材料。

• 参与酒店的所有影像工作（如标牌）。

• 使用和解释健全的营销建议所必需的所有报告，包括但不限于 DMA 市场报告、过去的客人名单（利用休闲费率代码）和追踪。

• 对所有网站和电子邮件活动跟踪进行审查并提供分析，针对个别酒店网站以及企业电子邮件活动结果和 Marriott.com 酒店报告。

• 确保在所有广告和附属工作中传达一致的营销信息。

• 管理全年营销预算。

• 提供对促销活动以及网站/电子邮件活动的定期跟踪/投资回报率 (ROI) 和分析，使用行业平均数计算投资回报率，并将这些知识用于未来的规划。

• 跟踪所有营销活动（包括在线、直接邮件和平面广告）的投资回报率。

• 跟踪实际营销预算与计划营销预算，并根据需要提供有关重新分配资金的意见和建议。

• 确保各酒店在所有客户感动点和营销传播中的表达一致性，不仅遵循企业图形标准，而且还代表个体酒店。

掌握市场趋势和目标客户信息，从而最大限度地提高收入

• 评估酒店的新营销机会。

• 确保酒店体现在所有具有提供业务潜力的优质互联网网站上。

• 与各自的会议局和旅游局密切合作。

• 使用和解释健全的营销建议所必需的所有报告，包括但不限于 DMA 市场报告、过去的客人名单（利用休闲费率代码）和追踪。

• 对所有网站和电子邮件活动跟踪进行审查并提供分析，针对个别酒店网站以及企业电子邮件活动结果和 Marriott.com 酒店报告。

• 制定酒店战略营销计划，包括团体、休闲和当地活动。

• 计划和监督所有照片拍摄，制定拍摄清单，同时牢记酒店目标和品牌形象。

建立能促成销售与营销机会的成功关系

• 识别并与可销售遇险库存的分销渠道进行沟通，以提高酒店的入住率。

• 为所有销售渠道提供创造性的独特工具，协助酒店的销售和营销。

• 作为企业与个体酒店之间的联络人，推出项目并确保酒店充分利用企业提供的所有机会。

• 与媒体采购商合作，计划和执行广告活动。

• 协助酒店开展各种活动的宣传，牢记宣传的策略和目标，以及“不再寻求他法”的先决条件。

• 协助酒店向业主提供材料、跟踪/分析和演示。

• 代表酒店与所有供应商接洽，在质量和价格之间取得平衡，请求提供估计值并根据需要批准所有材料。

其他营销责任

• 保存有关酒店营销材料（照片使用权、供应商合同等）之所有事宜的详细文件和记录。

• 确保酒店遵循所有企业营销准则。

• 通过 MarrCom 办公室核准所有发票。