Clerk
Renaissance Sanya Haitang Bay Resort
職位概述
使用電腦和/或銷售點系統輸入和查找工作相關資訊。閱讀和目測驗證各種格式的資訊（如附屬細則）。使用電腦、郵件或傳真機傳輸資訊或檔。使用電子設備（如傳呼機和雙向無線電、電子郵件）與其他員工交換資訊。在較長一段時間內或整個工作班次中保持站立、就坐或行走。
遵守所有公司安全政策及程序；向經理報告事故、傷害和不安全的工作條件；並完成安全培訓和認證。
遵守公司的所有政策和程序；確保制服和個人儀表整潔而專業；維護專有資訊的機密性，並保護公司資產。根據公司的標準，歡迎和答謝所有客人；預期並滿足客人的服務需求；為殘障人士提供協助，並感謝客人的真誠讚賞。使用清晰專業的語言與他人交談；準確完整地編寫和審核文檔，並採用適當的禮儀接聽電話。與他人建立和保持積極的工作關係；支援團隊達成共同目標；傾聽並適當回應其他員工的問題。確保遵守品質預期和標準；識別、推薦、開發和實施提升組織效率、工作效率、品質、安全和/或成本節約的新方法。在沒有他人協助的情況下，移動、舉起、攜帶、推動、拉動和放置重量不超過 10 磅的物體。履行主管要求的其他合理的工作職責。
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