Sous Chef-Junior
Le Méridien Kochi
職位概述
入門級管理職位,專注於成功實現廚房日常目標。協助領導工作人員,同時親自協助廚房的所有環節,包括食品製作、採購和廚房衛生。該職位有助於確保客人和員工的滿意度,同時維持經營預算。
求職者個人資料
教育和經驗要求
• 高中文憑或高中同等學歷 (GED);4 年廚房、餐飲或相關專業領域工作經驗。
或者
• 在經認可的大學取得烹飪術、酒店和餐廳管理或相關專業的兩年制學位;2 年廚房、餐飲或相關專業領域工作經驗。
核心工作活動
確保滿足烹飪標準和責任
• 維護食品處理和衛生標準。
• 在高峰時段履行烹飪和廚房相關員工的所有職責。
• 監督烹飪食品的製作和準備。
• 確保員工保持工作區域清潔衛生。
• 與餐廳和宴會部門合作,協調事件和膳食的服務及時間安排。
• 遵守防損政策和程序。
• 努力改善服務表現。
• 向員工傳達需要關注的方面,並跟進以確保理解。
• 領導輪班,同時根據要求的規格親自製作食品並執行請求。
• 定期準備和烹飪或為特殊客人或場合準備和烹飪各種類型的食品。
• 監督和協調備餐廚師和工作人員的活動。
• 檢查生熟食品的品質,確保符合標準。
• 協助確定應如何呈現菜肴,並進行裝飾性美食展示。
支持烹飪團隊的活動
• 監督日常輪班運作。
• 確保所有員工擁有適當的用品、設備和制服。
• 監督人員編制,確保賓客服務、運營需求和財務目標均得以滿足。
• 確保完成分配的職責。
• 參與員工績效評估流程,並根據需要給予回饋。
• 處理員工問題和疑慮。
• 根據每個職位的工作描述,傳達績效預期。
• 參與持續的員工認可計劃。
• 適時進行培訓。
• 監督員工在滿足績效期望方面的進展。
維護烹飪目標
• 參加部門會議並不斷傳達關於部門目標的明確一致資訊,以產生期望的績效。
• 支持和協助為餐廳和宴會提供新菜譜、概念和促銷活動。
提供卓越的客戶服務
• 為客戶關係樹立積極的榜樣。
• 處理客人的問題和投訴,並在必要時尋求主管協助。
• 授權員工在指導方針範圍內提供卓越的客戶服務。
其他責任
• 報告部門的設備故障。
• 根據預算採購適當的物資,並管理食品和物資庫存。
• 出席和參加所有相關會議。
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