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Gaylord National Resort & Convention CenterFacilitar los espectáculos de entretenimiento brindando un servicio y experiencia excepcional a los huéspedes mediante una interacción individual mientras ayuda a los artistas. Asistir y acompañar a los artistas hacia/desde las áreas asignadas manteniendo las Pautas de manejo de artistas de eventos especiales para ocuparse de la seguridad y bienestar físico de los artistas. Animar, reclutar, registrar y programar la participación de los huéspedes en espectáculos en vivo, eventos o presentaciones. Promover un ambiente alegre, lleno de energía y cómodo para los huéspedes. Proporcionar a los huéspedes información acerca de las instalaciones y actividades recreativas disponibles, incluyendo ofrecer recorridos turísticos. Dirigir y/o actuar en espectáculos en vivo siguiendo guiones básicos y utilizando improvisación durante los espectáculos según sea necesario. Actuar con seguridad delante de los espectadores al tiempo que capta la atención del público en actividades de un espectáculo en vivo. Explicar y promover las normas y reglamentos de las instalaciones destinadas a la seguridad y bienestar de los huéspedes. Observar las actividades en las instalaciones y responder apropiadamente de acuerdo con el procedimiento de operación local en caso de una emergencia. Identificar situaciones donde los huéspedes no pueden participar con seguridad en una actividad e informar a un supervisor/gerente. Prepararse para el espectáculo y limpiar y dar mantenimiento al equipo y suministros recreativos. Haber demostrado experiencia en papeles anteriores representando lo siguiente: Representar de manera fiel y coherente el estilo predeterminado, características y gestos de cada papel sin ninguna desviación; actuar usando vestuario grueso y caliente durante períodos prolongados; mantener los requisitos de tamaño y peso basados en la talla predeterminada del vestuario; trabajar con grandes cantidades de grupos y niños; estar de pie durante períodos prolongados.
Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia. Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por espacios angostos, confinados o elevados. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Exposición a condiciones climáticas al aire libre, condiciones mojadas y/o húmedas así como calor/frío extremo (no ambiental). Trabajar cerca de ruidos fuertes, alrededor de grupos grandes de gente y en espacios estrechos y oscuros, incluyendo vestuario grande. Hacer uso continuo de destreza manual empleando con frecuencia ambas manos. Mantener los requisitos de tamaño y peso basados en la talla predeterminada para el vestuario. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín: Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o ventas.
Experiencia previa en espectáculos públicos, actuación y entretenimiento; experiencia en entretenimiento de niños y grupos numerosos de personas.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
APTITUDES OBLIGATORIAS
Licencia o Certificación: Certificación en reanimación cardiopulmonar
Certificación en primeros auxilios
En función de la restricción de tamaño predeterminada del traje, respete los requisitos de tamaño y peso.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.
¿Por qué conformarse con menos cuando puedes tener MÁS, todo bajo el mismo techo? Basándose en nuestra experiencia y liderazgo en reuniones y experiencias, Gaylord Hotels ofrece entornos, servicios y programas que unen a la gente de manera extraordinaria. El corazón de la marca son los STARs, que son personas creativas, emprendedoras y dedicadas a proporcionar un servicio considerado y de corazón a los huéspedes. En Gaylord, proporcionamos a los STARs oportunidades más allá de las de un hotel tradicional, y te ofrecemos oportunidades de empleo infinitas, con extras y MÁS. Al unirte a Gaylord, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.