Officer-Loss Prevention
W Santiago
Bienvenido a nuestra familia
Le damos la bienvenida como miembro de la familia global y diversa de Marriott. Al viajar, ya sea en la ciudad o por el mundo, nos damos cuenta de la importancia de lograr que cada huésped se sienta lo más bienvenido y seguro posible. Su naturaleza protectora y atención a los detalles tendrán un rol importante para nuestro éxito. Aquí, su trabajo se valora tanto como su individualidad y recibirá apoyo en todos sus esfuerzos.
El impacto que generará
Su mirada alerta y su instinto protector superan lo esencial. Gracias a usted, nuestros huéspedes pueden ir y venir libremente y sin preocupaciones. Su dedicación a la seguridad le brinda al huésped la misma sensación de seguridad que siente en su propio hogar.
Lo que hará
- Patrullar todas las áreas de la propiedad y ayudar a los huéspedes con el acceso a su habitación
- Supervisar las fuentes de seguridad y realizar inspecciones diarias de peligros físicos
- Responder ante accidentes y ayudar a los huéspedes/empleados durante situaciones de emergencia
- Calmar a los huéspedes que causen disturbios y acompañar a las personas para que salgan de la propiedad, si es necesario
- Realizar investigaciones, reunir evidencia y posibilitar entrevistas con las partes relevantes
- Completar los informes del turno requeridos y mantener la confidencialidad de todos los documentos de prevención de pérdidas
Recibirá nuestro apoyo dentro y fuera del lugar de trabajo, ya que le ofreceremos lo siguiente:
- Compañeros con espíritu de trabajo en equipo
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- Una administración motivadora
- Programas de bienestar
- Descuentos para habitaciones de hotel, artículos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas
- Programas de reconocimiento
Lo que buscamos
- Capacidades de comunicación sólidas
- Antecedentes de éxito en situaciones estresantes
- Una actitud de priorizar el equipo
- Un don para prestar atención a los pequeños detalles
- Sensatez y conducta profesional
Aquí es muy bienvenido
Nuestra principal prioridad es hacer que se sienta tan bienvenido como nuestros huéspedes. Deseamos que se sienta cómodo siendo usted mismo y que sepa que es importante para nosotros. Generará un impacto en su puesto y, por eso, lo valoraremos y apreciaremos.
La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.