B&F Supervisor
W Ibiza
ACERCA DE LA PROPIEDAD
El hotel de lujo W Ibiza se ubica en la playa bordeada de palmeras y bañada por la arena de Santa Eulalia. Ubicado en la costa este, a solo 20 minutos en coche de la ciudad de Ibiza, es la tercera ciudad más grande de la isla, ofreciendo una combinación única de vida isleña relajada y energía cosmopolita. Como uno de los hoteles más lujosos de Ibiza, este es un exclusivo hotel boho-chic junto al mar con un diseño distintivo inspirado en la esencia y el legado hippy de la isla. Creado para canalizar la energía hacia el horizonte, el espíritu mediterráneo se infunde en cada una de las 162 habitaciones y suites.
La excelencia culinaria ocupa el centro del escenario con Yellow Fish Beach Club, que ofrece los mejores sabores locales, y SEU Pizza @STEPS, que sirve pizzas gourmet galardonadas. Los restaurantes emblemáticos, como W Lounge y Wet Deck, elevan aún más la experiencia gastronómica con una selección de cocina internacional.
Dispone de dos amplias y luminosas salas de reuniones, además de instalaciones de bienestar como el Away® Spa, el centro de fitness FIT® y GLOW, una piscina exclusiva solo para adultos con vistas panorámicas de 360º en la azotea. Mejorando la experiencia del huésped, el servicio Whatever/Whenever® garantiza que cada solicitud se satisfaga con eficiencia y sin esfuerzo.
ACERCA DE LA MARCA
La misión de W Hotels es Encender la Curiosidad, Ampliar Mundos. Somos un lugar para vivir la experiencia de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y abrir mentes. Nos inspira constantemente nuevos rostros y nuevas experiencias. Un espíritu conectado y siempre dispuesto a todo está en nuestro núcleo, lo que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo alrededor del mundo. Whatever/Whenever es nuestra cultura y filosofía de servicio que da vida a las pasiones de nuestros huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia el futuro de lo que es posible, bienvenido a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a un portafolio de marcas de Marriott International. Sé donde puedas hacer tu mejor trabajo, comienza tu propósito, pertenezca a un increíble equipo global y conviértete en la mejor versión de ti.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
• Asegurar que el personal trabaje en equipo para proporcionar un servicio óptimo y satisfacer las necesidades de los huéspedes.
• Inspeccionar la apariencia y vestimenta del personal y corregir cualquier deficiencia.
• Realizar las tareas de apertura y cierre, incluyendo la preparación de suministros y herramientas necesarias, la limpieza de equipos y áreas, el cierre de puertas, etc.
• Inspeccionar las áreas de almacenamiento para verificar la organización, el uso de FIFO (first in, first out) y la limpieza.
• Realizar inventarios programados y controlar el stock, requisitando los suministros necesarios.
• Supervisar los comedores para verificar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes.
• Realizar órdenes de trabajo para reparaciones de mantenimiento.
• Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y coaching de los empleados.
• Servir como modelo a seguir y primer punto de contacto para el proceso de Garantía de Trato Justo/Política de Puerta Abierta.
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
• 2 años de experiencia previa liderando un equipo.
• Inglés y español fluidos.
• Conocimiento de la industria hotelera.
• Se requiere permiso de trabajo español.
• Conocimiento valioso del mercado local y proveedores.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES PERSONALES
• Alto sentido de responsabilidad.
• Alto nivel de integridad.
• Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
• Fiabilidad.
• Habilidades organizacionales.
• Resistencia al estrés.
• Orientación a soluciones y resultados.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.
La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.