General Manager

¡Únete a una experiencia excepcional en hotelería!

The Brown, Autograph Collection by Marriott, busca un(a) Gerente General con visión estratégica, liderazgo inspirador y pasión por el servicio para dirigir nuestra propiedad ubicada en el emblemático destino turístico de Guatapé, Antioquia.

Serás responsable de liderar integralmente la operación del hotel, garantizar experiencias memorables para nuestros huéspedes, alcanzar resultados financieros sobresalientes, desarrollar equipos de alto desempeño y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Marriott International.

Esta posición representa una oportunidad única para un ejecutivo hotelero con sólida experiencia en hotelería de lujo y marcas internacionales.

Objetivo del cargo

Dirigir estratégica y operativamente todas las áreas del hotel, garantizando la excelencia en el servicio, el crecimiento sostenible del negocio, la rentabilidad de la propiedad, la satisfacción de huéspedes, colaboradores y propietarios, así como el cumplimiento de los estándares de la marca.

Responsabilidades principales

Liderazgo
•    Liderar todos los departamentos del hotel.
•    Desarrollar equipos de alto desempeño.
•    Promover una cultura de excelencia, innovación y servicio.
•    Garantizar un ambiente laboral positivo.

Operación
•    Supervisar las operaciones de Habitaciones, Alimentos y Bebidas, Mantenimiento, Seguridad, Ama de Llaves.
•    Garantizar altos niveles de satisfacción del huésped.
•    Asegurar el cumplimiento de los estándares Marriott.
•    Implementar procesos de mejora continua.

Gestión Financiera
•    Administrar el presupuesto anual.
•    Maximizar ingresos, rentabilidad y resultados operacionales.
•    Analizar indicadores financieros.
•    Optimizar costos operativos y productividad.

Estrategia Comercial
•    Trabajar de la mano con el equipo corporativo de Ventas, Mercadeo y Revenue Management.
•    Incrementar participación de mercado.
•    Fortalecer el posicionamiento del hotel.
•    Desarrollar relaciones comerciales estratégicas.

Gestión del Talento
•    Trabajar de la mano con el equipo corporativo en el desarrollo de estrategias de selección, programas de desarrollo y retención del talento humano
•    Impulsar programas de capacitación y sucesión.
•    Promover una cultura de inclusión y desarrollo.

Requisitos

Indispensables
•    Profesional en Administración Hotelera, Administración de Empresas o carreras afines.
•    Mínimo diez (10) años de experiencia en la industria hotelera.
•    Mínimo cinco (5) años ocupando cargos de Gerente General o Gerente de Hotel en hoteles de lujo o categoría upper-upscale.
•    Experiencia en Marriott International o cadenas hoteleras internacionales de lujo.
•    Amplia experiencia administrando estados financieros y P&L.
•    Experiencia liderando operaciones hoteleras integrales.
•    Liderazgo comprobado de equipos multidisciplinarios.
•    Excelentes habilidades de negociación y comunicación.
•    Inglés y español avanzados.
•    Disponibilidad para residir en Guatapé, Antioquia.

Deseables
•    Experiencia en apertura o reposicionamiento de hoteles.
•    Experiencia en hoteles lifestyle de lujo.
•    Conocimiento en Revenue Management.
•    Conocimiento del mercado hotelero colombiano.

Competencias
•    Liderazgo estratégico
•    Orientación al cliente
•    Visión de negocio
•    Gestión financiera
•    Desarrollo de personas
•    Inteligencia emocional
•    Innovación
•    Planeación estratégica
•    Orientación a resultados
•    Toma de decisiones
•    Integridad
•    Comunicación efectiva

Ofrecemos un paquete de compensación para ejecutivos altamente competitivo, que incluye: • Salario anual fijo competitivo (acorde a la experiencia). • Revisión salarial anual basada en el desempeño. Beneficios • Apoyo con el alojamiento o asistencia para la reubicación (si aplica). • Comidas de cortesía durante la jornada laboral. • Descuentos en viajes para colaboradores de Marriott a nivel mundial. • Programas de desarrollo profesional y capacitación de Marriott. • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de Marriott International. • Vacaciones pagadas y prestaciones de ley conforme a la legislación laboral colombiana. • Entorno de trabajo dinámico, colaborativo e internacional.

Autograph Collection es un grupo de hoteles independientes de 4 y 5 estrellas que aumenta cada día, en el que todos ofrecen experiencias únicas y memorables. Cada hotel se elige cuidadosamente por su calidad, originalidad, carácter atrevido y la habilidad de ofrecer al viajero moderno una amplia variedad de experiencias únicas adaptadas a su estilo personal y sus ganas de aventuras. Todos los hoteles Autograph Collection pretender atraer al Individualista, el cliente objetivo de la marca. El Individualista es alguien que usa los viajes como oportunidad para añadir experiencias a su historia personal; en esencia, selecciona nuestros hoteles él mismo, tanto para los viajes personales como de negocios, porque son mucho más que un lugar para descansar. Al unirte a Autograph Collection, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble​ equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.