MICE & Groups Coordinator
Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza Información adicional: Este hotel es propiedad de una compañía franquiciada y es operado por dicha compañía, Selenta Hospitality Manco, S.L. La compañía franquiciada es una empresa y un empleador independiente de Marriott International, Inc. que tiene la exclusiva responsabilidad de controlar todos los aspectos de las políticas y las prácticas de empleo del hotel, incluidos el despido, la aplicación de medidas disciplinarias, la dotación de personal, la remuneración, los beneficios y cualquier otra cuestión incluida en los términos y condiciones de empleo. Si usted acepta un puesto en este hotel, su empleador no será Marriott International, Inc., sino una compañía franquiciada.
En Selenta Group buscamos un/a Comercial interno de MICE y Grupos para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza, un hotel en pleno reposicionamiento en el corazón de Madrid.
¿Cuál es la misión del puesto?
Gestionar de forma eficiente el proceso comercial de eventos y grupos, desde la recepción de la solicitud hasta el seguimiento post-venta, maximizando la conversión, asegurando la correcta ejecución operativa y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del hotel.
Responsabilidades
Gestión y cotización de eventos y grupos a través de los distintos canales de venta.
Seguimiento activo de presupuestos, cambios y cierres hasta su confirmación.
Uso diario de Opera, Cvent y herramientas propias de Marriott.
Coordinación interna con los diferentes departamentos del hotel para la correcta ejecución de eventos y grupos.
Gestión y contacto con proveedores externos, especialmente audiovisuales.
Atención al cliente y soporte en visitas comerciales dentro del hotel.
Gestión del proceso completo de grupos y MICE, incluyendo el seguimiento post-venta.
Apoyo administrativo y reporting básico del área comercial.
Cumplimiento de los estándares de calidad, marca y servicio de Marriott.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Formarás parte de activo hotelero en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de dejar tu huella en un hotel de referencia en Madrid.
Serás parte de una compañía hotelera líder, disfrutando de beneficios exclusivos en todos sus activos hoteleros y de restauración.
Vivirás una experiencia global y dinámica, representando al hotel, viendo tus resultados reflejados directamente en el crecimiento del negocio.
Trabajarás en un entorno multicultural ampliando tu red profesional y tu visión global.
Contarás con formación continua a través de las plataformas globales de Marriott y Selenta Group.
Contarás con oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo.
Paquete retributivo según convenio.
Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles, experiencias y programas internacionales.
Requisitos
Formación en Turismo, Marketing, Administración de Empresas o similar.
Experiencia previa en posiciones de MICE, Grupos, Eventos o Ventas en el sector hotelero.
Experiencia en marcas hoteleras internacionales, preferiblemente Marriott.
Conocimiento de Opera, Cvent y herramientas comerciales hoteleras.
Nivel mínimo C1 de inglés; se valorará un tercer idioma.
Orientación a objetivos y capacidad de seguimiento comercial.
Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo.
Actitud positiva, proactividad y enfoque al cliente.
Disponibilidad para realizar visitas comerciales en el hotel.
Un paquete de compensación total competitivo. Beneficios exclusivos de Marriott Bonvoy y tarifas preferenciales en hoteles y experiencias de todo el mundo. Acceso a las principales plataformas de aprendizaje globales de Marriott y Selenta Group. Oportunidades reales de crecimiento profesional en una multinacional líder en el sector de la hostelería. Un entorno de trabajo multicultural, colaborativo e inspirador donde tus ideas y tu impacto realmente importan. La libertad de explorar iniciativas creativas, proponer estrategias y contribuir a dar forma al futuro de un hotel emblemático de Madrid. 30.000€ - 40.000€
Esta empresa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de “Una experiencia hotelera maravillosa, siempre” con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico. El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment™. Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.