Supervisor de Restaurante
WestinDescripción
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:
. Monitorear a los asociados del restaurante en sus tareas diarias de trabajo. Asistir al personal según sea necesario.
. Supervisar el servicio al cliente en el restaurante y bar, asegurando que se mantengan los estándares de marca.
. Establecer y reforzar el trabajo lateral realizado por el personal del restaurante, para confirmar su finalización.
. Comunicar diariamente todos los grupos especiales y/o degustaciones que se llevarán a cabo en el restaurante.
. Establecer y confirmar diariamente el plano de piso y la cobertura del día con el personal.
. Proporcionar capacitación aprobada para todos los nuevos empleados en el restaurante y/o bar.
. Asistir con y/o proporcionar clases de menú y/o paneles de degustación con el personal.
. Hacer cumplir el manejo seguro y preciso del efectivo y las tarjetas por parte del personal.
CALIFICACIONES MÍNIMAS:
. Debe tener al menos un año de supervisión de servicio de comedor en restaurante, con interacciones cara a cara con clientes.
. Debe completar la Certificación de Servicio de Alcohol.
. Debe completar la Certificación ServSafe.
Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades
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