Manager on Duty (m/w/d)

Herzlich willkommen! 

Der erste Eindruck zählt – und dieser erste Eindruck sind Sie. Sie heißen unsere Gäste aufs Herzlichste willkommen und stehen ihnen bei allen Fragen rund um ihren Aufenthalt mit Rat und Tat zur Seite. Sie informieren über die Angebote in unserem Hotel und haben wertvolle Tipps zur Umgebung parat. Sie geben alles, damit der Besuch in unserem Haus für unsere Gäste zum unvergesslichen Erlebnis wird – bis hin zum Check-out.  

So sieht Ihr Tag aus 

• Überwachen der Einhaltung der Marriott SOPs und LSOPs sowie Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs im Hotel.
• Lobbyhost Tätigkeiten und Gästebegrüßung; regelmäßige Kontrolle der Abteilungen.
• Bearbeitung und Dokumentation von Gästebeschwerden.
• Verantwortung für alle Aufgaben im Zusammenhang mit dem Crisis Management, einschließlich Koordination und Information.
• Ausführung von Ersthelfer- und Aufzugswärterrettungsaufgaben.
• Durchführung von Rundgängen, Warenausgabe und Vorbereitung des Unfall-Trackings
• Abfassen der täglichen Manager on Duty Berichte und am Wochenende zusätzlich die Kontrolle und Bestückung der Lounge

Das wünschen wir uns von Ihnen 

• mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie und eventuell erste Erfahrungen in Management Positionen
• echte Leidenschaft für den Beruf und unsere Gäste, sowie Gastgeberfähigkeiten
• sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Opera-Kenntnisse sind von Vorteil

Darf’s ein bisschen mehr sein? 

Sie wollen Spaß bei der Arbeit und das Leben genießen – auch da haben wir was für Sie: 

• Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenengagement
• Jobticket für die vergünstigte Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln im MDV
• kostenfreie Nutzung von Pool und Fitnessbereich
• Mitarbeiterkantine
• kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
• Geburtstagsgeschenk
• Mitarbeiterfeiern
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Rabatte auf alle Food & Beverage Leistungen unseres Hauses
• weltweite vergünstigte Hotelzimmerraten für Sie und Ihre Familie
• vielfältige Trainings und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten
• die gesamten Vorzüge der größten internationalen Hotelkette mit über 8.000 Hotels weltweit

Der Beginn einer wunderbaren Reise 

Ihnen ist es wichtig, in der Welt etwas zu bewegen. Was wäre ein besserer Ort, um diesen Wunsch zu verwirklichen, als Marriott International? Unter einem Dach vereinen sich hier 30 bekannte Hotelmarken in mehr als 130 Ländern zum größten Reiseunternehmen der Welt. Egal, ob Sie neu in der Gastronomie oder eine erfahrene Fachkraft sind – bei uns kommen Ihre Stärken und Talente voll zum Zug. Mit Ihrer positiven Ausstrahlung sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste immer wieder gern zu uns zurückkehren – denn Sie wollen vor allem eins: dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Als Mitglied unserer globalen Familie treffen Sie Menschen aus aller Welt, kommen mit ihnen ins Gespräch und sammeln dabei wertvolle Erfahrungen. Kommen Sie zu uns und wachsen Sie mit den Möglichkeiten, die wir Ihnen bieten. Erkunden Sie die Vielfalt der Hotelbranche und entdecken Sie spannende Karrierechancen auch in anderen Bereichen. Wohin Ihre Reise auch führt – bei uns werden Sie sich immer zu Hause fühlen. 

Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.

Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu erfüllen. Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt. Unser Name gilt international als Synonym für Gastfreundschaft, und wir laden Sie herzlich ein, die Stellenangebote bei Marriott Hotels kennenzulernen. Bei Marriott Hotels werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International. Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen.