Attaché(e) Commercial Pro-Actif (H/F)
Courtyard Paris Gare de LyonL’attaché Commercial a pour objectif le développement des comptes entreprises et groupes de manière proactive. Il participe activement à l’atteinte des objectifs commerciaux.
Ses principaux objectifs incluent le développement du chiffre d’affaire dans le but d’accroître le RevPar, les parts de marché et la réalisation des objectifs commerciaux. Il est également responsable de s'assurer que les efforts de vente sont correctement intégrés dans la stratégie de l’hôtel.
L’attaché commercial est chargé de développer les ventes en fonction des objectifs individuels et équipe fixés.
Son temps est réparti entre le développement et l’animation commerciale de son portefeuille clients, la présentation et représentation de l’hôtel, sur place ou sur des salons professionnels.
L’Hôtel Courtyard by Marriott Paris Gare de Lyon se situe au cœur du quartier historique de la Gare de Lyon aux ateliers et rues pleines de charme. Ce quartier en plein expansion reflète le caractère du Paris d'aujourd'hui et offre un environnement urbain et une ambiance électrisante.
Notre hôtel dispose de :
- 249 chambres spacieuses réparties sur 19 étages avec des vues panoramiques époustouflantes sur les monuments de la capitale française
- 8 salles de réunion réparties sur 500m²
- Un restaurant « Kitchen & Bar » proposant d'authentiques mets de saison pleins de saveurs.
- Expérience similaire requise
- Anglais : Lu, Parlé, Ecrit (Impératif),
- Facilités pour la communication (parler, écouter, écrire)
- Excellentes présentation et qualités relationnelles,
- Fortes aptitudes à la négociation, la vente et la compréhension des processus des ventes,
- Capacités à prendre des décisions et à résoudre les problèmes,
- Aime travailler en équipe tout en démontrant des capacités d’autonomie.
- En amont de la chaîne commerciale, il prospecte de nouveaux marchés et assure une vieille concurrentielle permanente.
- Maîtrise la stratégie développée par le Revenue Management,
- Comprend le marché – forces et faiblesses, tendances économiques, offre et demande, etc.-, les besoins du client et de l’hôtel, connait les segments clients individuels, groupes, corporate.
- Mise en place d’un plan d’action par compte afin d’atteindre les objectifs.
- Utilise sa créativité pour développer les ventes, renforcer la relation avec les nouveaux clients et les clients existants.
- Identification des axes d’amélioration après analyse des résultats de ventes.
- Organise des rendez-vous clients, des évènements et participe à des salons professionnels.
- Mène des « site inspections » de façon professionnelle et créative
- Participe à la conclusion des ventes, et en connait les implications légales.
- Respect des procédures de sécurité et d’hygiène appliquées dans l’hôtel.
- Partage des informations avec ses collaborateurs.
- Est en contact permanent avec tous les secteurs de l’hôtel
- Participation au « 15th minutes training ».
- Respect des procédures Marriott et politiques de la société (SOP et LSOP)
- Favorise toute économie d’énergie et préserve le matériel
Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Chez Courtyard, notre passion est de mieux répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses partout dans le monde. C'est de cette volonté qu'est né le premier hôtel conçu spécialement pour celles et ceux en déplacement professionnel, et c'est la raison pour laquelle l'expérience Courtyard donne aujourd'hui à toute notre clientèle, quel que soit le but de son voyage, les clés pour s'épanouir. Nous recherchons des personnes performantes, animées par la passion d'offrir une expérience clientèle qui dépasse les attentes, qui apprécient de faire partie d'une équipe petite mais ambitieuse, et qui aiment plus que tout apprendre à toujours s'améliorer... tout en s'amusant.