L'incidence que vous allez avoir
Lorsqu'un client pénètre dans l'une de nos chambres, imaginez le premier coup d'œil qu'il jette à l'intérieur. Ressentez le soupir de soulagement qu'il émet lorsqu'il se sent chez lui, pour une nuit ou une semaine, et que tout est parfait. Tout se trouve exactement à sa place.
Des draps impeccables et repassés. Des oreillers parfaitement arrangés. Un miroir étincelant. Chaque détail participe à l'expérience exceptionnelle que vivent nos clients parce qu'ils savent qu'ils sont entre de bonnes mains pendant leur séjour chez nous. Les répercussions de votre dur labeur, combinées à chacune de ces expériences, permettent de fidéliser les clients.
Tâches à accomplir
•Remplacer les produits et les fournitures dans les chambres
•Faire les lits et plier les draps
•Vider les poubelles, débarrasser les draps sales et les articles du service de chambre
•Accueillir les clients et consigner leurs demandes
•Ranger les fournitures de bureau et arranger les meubles et les appareils
•Éliminer la poussière, polir et supprimer les marques sur les murs et les meubles
•Passer l'aspirateur sur les tapis et les sols
Avantages que vous méritez
•Vous obtiendrez des avantages sur votre lieu de travail et en dehors de celui-ci :
•Collègues animés par l'esprit d'équipe
•Direction encourageante
•Programmes de mieux-être
•Possibilités d'apprentissage et de perfectionnement
•Réductions sur les chambres d'hôtel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons
•Programmes de reconnaissance
Qualifications que nous recherchons
•Attitude chaleureuse et tournée vers les autres
•Aptitude au travail d'équipe
•Souci du détail
Ce travail nécessite d'être en mesure de soulever et de déplacer des articles pouvant peser jusqu'à 25 lb (11 kg). Il est également requis de se tenir debout ou assis ou de marcher pendant des périodes prolongées, ainsi que de veiller à communiquer de manière claire et à maintenir une apparence professionnelle soignée dans un uniforme propre. Avant de commencer à ce poste, nous vous demanderons de suivre une formation et d'obtenir un certificat en matière de sécurité.
Vous êtes le bienvenu ici
Notre principale priorité consiste à vous accueillir aussi bien que nos clients. Vous devez savoir que vous comptez pour nous et que votre rôle aura des répercussions sur nos clients, et pour cette raison vous serez apprécié et mis en valeur.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe:Aucune expérience de travail connexe.
Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision.
Permis ou certification:Aucune
Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
