Assistant Director of Engineering - Casa Brera
Casa BreraCasa Brera sta attualmente cercando un Assistant Director of Engineering per unirsi al team eccezionale composto da professionisti dell'ospitalità moderna e autentica nel nostro hotel di lusso recentemente aperto.
Responsabilità principali:
- Supportare il responsabile del dipartimento nella gestione della manutenzione preventiva e della conservazione dell'energia.
- Assegnare, monitorare e seguire lo stato del lavoro assegnato al personale e ai contrattisti.
- Gestire la programmazione e le priorità operative del dipartimento ingegneria.
- Garantire che le politiche e le procedure ingegneristiche siano in atto e seguite costantemente.
- Aumentare la soddisfazione degli ospiti e dei dipendenti attraverso una comunicazione efficace e formazione.
Cerchiamo un brillante specialista in manutenzione che desidera assumere una posizione manageriale e che voglia costruire una carriera nell'ingegneria nel settore dell'ospitalità. Se ami tutto ciò che riguarda l'ingegneria e la gestione di un team in un ambiente dinamico e amichevole, questa è la tua opportunità per brillare!
Chi siamo
Parte del Luxury Group di Marriott International, Casa Brera è una porta inaspettata nel cuore di Brera. Riprogettata da Studio Urquiola, Casa Brera offre 116 camere sofisticate, tra cui 15 suite e la Milanese Suite. Nascosto dietro una facciata razionalista, troverai un mondo di sofisticazione internazionale, che trascende l'esperienza alberghiera tradizionale. Il nostro hotel promette lusso cosmopolita, stile di vita autentico e una elegante milanese senza tempo.
Casa Brera è anche un centro culinario: Odachi offre cucina giapponese autentica in un ambiente cosmopolita, mentre chi cerca un'esperienza autentica italiana può deliziarsi da Scena, ristorante Michelin dello chef Andrea Berton. The Living è uno spazio accogliente per socializzare con un aperitivo e sfiziosità milanesi. Di notte, il rooftop con sky bar diventa una destinazione imperdibile, con piscina e lounge che offrono il posto perfetto per godersi l'energia e lo skyline della città.
Unisciti a Casa Brera, il nuovo luogo da essere a Milano, dove un team autentico e moderno crea esperienze uniche che collegano gli ospiti con il patrimonio milanese in un'atmosfera accogliente e inclusiva.
L'impatto che avrai
Crediamo che il dipartimento ingegneria sia fondamentale per la soddisfazione dei nostri ospiti e molto di più. Andrai oltre l'idea tradizionale di manutenzione, abbracciando l'innovazione e i nuovi sistemi che il dipartimento sta implementando: questa è l'Ingegneria 2.0. Adori riparare impianti di aria condizionata, riscaldamento e assicurarti che ogni ospite e collaboratore possa godersi una doccia calda. Ma lo fai sfruttando sistemi e software innovativi e ti piace comunicare con gli altri dipartimenti riguardo i tuoi successi e le sfide. Garantire che il team ingegneristico sia sempre motivato, aggiornato e preparato è la tua routine quotidiana. Con te, la nostra struttura non deluderà mai i nostri ospiti e collaboratori.
Attività principali:
Supporto alla gestione delle operazioni della struttura
• Supervisiona la distribuzione degli ordini di lavoro per le riparazioni.
• Garantisce che le politiche della struttura siano applicate in modo giusto e coerente.
• Assiste nella pianificazione, programmazione e valutazione dei programmi di manutenzione preventiva.
• Crea e mantiene relazioni aperte e collaborative con i dipendenti.
• Monitora la tempestività e la qualità di completamento degli ordini di lavoro per le riparazioni.
• Supervisiona l'ingegneria e le aree correlate in assenza del Direttore dell'Ingegneria.
• Assiste nella gestione degli impianti fisici, inclusi attrezzature, refrigerazione, HVAC, impianti idraulici, trattamento dell'acqua, impianti elettrici e di sicurezza.
• Garantisce che avvenga una comunicazione regolare con i dipendenti per creare consapevolezza sugli obiettivi aziendali, comunicare le aspettative e riconoscere le performance.
• Raccomanda o organizza servizi aggiuntivi come pittura, lavori di riparazione, ristrutturazioni e sostituzione di arredamenti e attrezzature.
• Seleziona e ordina o acquista nuove attrezzature, forniture e arredamenti.
• Supervisiona le operazioni quotidiane del dipartimento di Ingegneria e delle aree correlate.
Mantenimento degli standard della struttura
• Ispeziona e valuta le condizioni fisiche delle strutture per determinare il tipo di lavoro richiesto.
• Mantiene registri e log accurati come richiesto dai sistemi aziendali (GXP, Trascendent, MESH).
• Gestisce i generatori e le pompe antincendio quando necessario.
• Fornisce servizi di risposta alle emergenze 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in collaborazione con fornitori specifici.
• Ripara attrezzature (ad esempio, refrigerazione, lavanderia) quando necessario.
• Garantisce che tutti i dipendenti abbiano le forniture, le attrezzature e gli abiti adeguati.
Garantire un servizio clienti eccezionale
• Motiva i dipendenti a fornire un servizio clienti eccellente.
• Sottolinea la soddisfazione degli ospiti durante tutte le riunioni dipartimentali e si concentra sul miglioramento continuo.
• Dà l'esempio positivo nelle relazioni con gli ospiti.
Gestione delle attività delle risorse umane
• Aiuta a formare i dipendenti nelle procedure di sicurezza.
• Supporta un programma di orientamento dipartimentale per permettere ai dipendenti di ricevere la formazione adeguata per svolgere con successo il proprio lavoro.
• Comunica le aspettative di performance in conformità con le descrizioni di ciascun ruolo.
• Assiste, se necessario, nei colloqui e nelle assunzioni di membri del team con le competenze appropriate.
• Partecipa al processo di valutazione delle performance dei dipendenti, fornendo feedback quando necessario.
• Utilizza tutti gli strumenti di formazione disponibili sul posto di lavoro per i dipendenti.
• Sollecita il feedback dei dipendenti.
• Supervisiona i livelli di personale per garantire che vengano soddisfatti i bisogni del servizio clienti, le necessità operative e gli obiettivi finanziari.
Costruire Relazioni
• Relazioni con i colleghi – Interagisce con gli altri in modo da costruire apertura, fiducia e confidenza nel perseguire gli obiettivi dell'organizzazione e nelle relazioni durature.
• Relazioni con i clienti – Sviluppa e sostiene relazioni basate sulla comprensione delle necessità dei clienti e su azioni coerenti con gli standard di servizio dell'azienda.
• Mentalità globale – Supporta i dipendenti e i partner aziendali con stili, abilità, motivazioni e/o prospettive culturali diverse; sfrutta le differenze per stimolare l'innovazione, l'impegno e migliorare i risultati aziendali; garantisce che ai dipendenti venga data l'opportunità di contribuire al loro pieno potenziale.
Generare Talento e Capacità Organizzativa
• Capacità Organizzativa – Valuta e adatta la struttura delle assegnazioni di team e dei processi lavorativi per meglio rispondere alle necessità e/o supportare gli obiettivi di un'unità organizzativa.
• Gestione del Talento – Fornisce orientamenti e feedback per aiutare gli individui a sviluppare e rafforzare le competenze e abilità necessarie per raggiungere gli obiettivi lavorativi
Apprendimento e Applicazione dell'Esperienza Professionale
• Apprendimento Applicato – Cerca e sfrutta al massimo le opportunità di apprendimento per migliorare le proprie performance e/o quelle degli altri.
• Acume Aziendale – Comprende e utilizza le informazioni aziendali per gestire le operazioni quotidiane e generare soluzioni innovative per affrontare le sfide del team, aziendali e amministrative.
• Acume Tecnico – Comprende e utilizza le competenze professionali e le conoscenze in un'area funzionale specifica per condurre e gestire le operazioni aziendali quotidiane e generare soluzioni innovative per affrontare le sfide lavorative specifiche della funzione.
o Manutenzione delle attrezzature – Conoscenza della manutenzione ordinaria e preventiva dei sistemi meccanici, inclusa la gestione tempestiva del processo di manutenzione preventiva per proteggere i beni del proprietario.
o Selezione delle attrezzature – Determinare il tipo di strumenti e attrezzature necessari per svolgere un lavoro.
o Risoluzione dei problemi – Determinare le cause di errori operativi meccanici o tecnologici e decidere come affrontarli.
o Riparazione – Riparare macchine o sistemi utilizzando gli strumenti necessari.
o Telecomunicazioni – Conoscenza della trasmissione, trasmissione radio, commutazione, controllo e operazione dei sistemi di telecomunicazioni.
o Acquisti e Gestione dei Materiali – Conoscenza delle pratiche e delle procedure necessarie per mantenere materiali, attrezzature e forniture, inclusa l'identificazione dei fornitori, la negoziazione dei contratti, la richiesta di forniture e acquisti e il controllo dell'inventario.
o Edilizia e Costruzione – Esperienza nella gestione di progetti e conoscenza dei materiali, dei metodi e degli strumenti coinvolti nella costruzione o riparazione di edifici o altre strutture come passerelle, parcheggi e strutture per gli ospiti.
o Strumenti e Attrezzature – Capacità di operare, mantenere, pulire e conservare correttamente e in sicurezza vari tipi di attrezzi manuali/elettrici, macchinari e attrezzature motoristiche.
o Istruzioni Tecniche/Progetti – Capacità di leggere e comprendere istruzioni tecniche, schemi e progetti (ad esempio, schemi elettrici, progetti edilizi).
o Codici Edilizi e di Sicurezza – Conoscenza dei codici edilizi e di sicurezza locali e federali.
o Manutenzione Preventiva delle Stanze – Conoscenza delle attività e delle procedure di pulizia generale e manutenzione preventiva per la proprietà.
o Manutenzione e Riparazione – Abilità e conoscenza nella manutenzione e riparazione, inclusi lavori di carpenteria, rifiniture interne, riparazione di edifici, elettronica, pittura e impianti idraulici.
o Sistemi di Emergenza – Conoscenza della prevenzione incendi, qualità dell'aria e sistemi di alimentazione di emergenza. Questo include la capacità di operare, mantenere e ispezionare l'attrezzatura di prevenzione incendi della proprietà (ad esempio, impianto sprinkler, allarme antincendio), attrezzature per la qualità dell'aria (ad esempio, rilevatori di monossido di carbonio) e il sistema di alimentazione di emergenza.
o Materiali e Sostanze Pericolose – Capacità di gestire e conservare materiali e sostanze pericolose. Questo include la conoscenza delle precauzioni di sicurezza necessarie per ciascun prodotto chimico.
o HVAC/Refrigerazione – Conoscenza dei sistemi di riscaldamento, ventilazione e aria condizionata, inclusi caldaie, refrigeratori, unità di trattamento dell'aria e impianti di refrigerazione. Questo include la capacità di ispezionare, riparare e mantenere le attrezzature, ricaricare i sistemi di refrigerazione, sostituire i filtri dell'aria e pulire le bobine.
o Gestione della Qualità dell'Aria Interna – Conoscenza delle politiche e delle procedure per garantire un processo efficace di qualità dell'aria interna, inclusa la capacità di riconoscere ed eliminare le fonti di contaminanti biologici e chimici.
o Sistemi e Controlli Pneumatici/Elettronici – Conoscenza dei sistemi e dei controlli pneumatici/elettronici per operare e mantenere questi sistemi, nonché i compressori.
o Procedure di Pulizia – Conoscenza delle politiche e delle procedure per la pulizia e la manutenzione delle diverse aree della proprietà (bagni, aree comuni, camere degli ospiti, cucine, ecc.). Questo include la capacità di pulire marciapiedi, muri, soffitti, bocchette, porte, mobili, espositori, opere d'arte, banconi, divisori, servizi igienici, lavandini, impianti di illuminazione, vetri, specchi e scarichi.
o Gestione e Rimozione dei Rifiuti – Conoscenza della corretta gestione di materiali riciclabili e pericolosi (ad esempio, siringhe, aghi, macchie di sangue), inclusa la rimozione dei rifiuti e il riciclaggio degli oggetti appropriati.
o Energia – Conoscenza della gestione dell'energia e del funzionamento efficiente dell'edificio e dei sistemi associati, inclusi retrocommissioning, commissioning continuo e gestione della domanda. Questo include anche la riduzione dell'impronta di carbonio e il rispetto dei codici ambientali applicabili.
o Sicurezza e Equipaggiamento di Protezione Individuale – Conoscenza del processo di blocco e etichettatura (lock out tag out) e del processo di sicurezza relativo all'uso dell'equipaggiamento di protezione individuale (DPI) richiesto (ad esempio, tappi per le orecchie, guanti, respiratori, occhiali di sicurezza) per una determinata attività lavorativa, e corretti metodi di utilizzo del lock out tag out e dell’equipaggiamento DPI.
o Tecnologia – Capacità di adattarsi e utilizzare i sistemi informatici e gli strumenti standard che supportano le operazioni quotidiane, come (PMnet, ADaMs, Entec, PM works).
o Gestione Finanziaria – Conoscenza della preparazione del budget per gli investimenti e la capacità di gestire la funzione all'interno del budget stabilito.
o Negoziazione dei Contratti – Conoscenza e capacità di preparare i documenti contrattuali per formalizzare i processi aziendali.
o Manutenzione e Sicurezza delle Strutture Idriche – Conoscenza e capacità di trattare e mantenere l’acqua per l’uso nelle principali aree di consumo (ad esempio, camere, ristoranti, aree ricreative, fognature).
Competenze di Base – Competenze fondamentali necessarie per svolgere le attività lavorative di base.
o Competenze Informatiche di Base – Utilizzo di hardware e software informatici di base (ad esempio, computer personali, software di elaborazione testi, browser Internet, ecc.).
o Ragionamento Matematico – Dimostra la capacità di sommare, sottrarre, moltiplicare o dividere rapidamente, correttamente e in modo da risolvere problemi legati al lavoro.
o Comprensione Orale – Dimostra la capacità di ascoltare e comprendere informazioni e idee presentate attraverso parole e frasi parlate.
o Comprensione della Lettura – Dimostra la comprensione di frasi e paragrafi scritti in documenti relativi al lavoro.
o Scrittura – Comunica efficacemente per iscritto, in modo appropriato alle esigenze del pubblico.
Unisciti a un hotel di lusso lifestyle appena aperto
Lavorare in un hotel di lusso lifestyle appena aperto è un'opportunità incredibile per acquisire una solida esperienza nell'ospitalità e per avere una grande visibilità con i leader di Marriott International nella regione EMEA. Questo può accelerare notevolmente la tua crescita professionale all'interno dell'azienda e fornirti gli strumenti giusti per essere coinvolto in altre aperture a livello nazionale e internazionale. È sicuramente un'esperienza sfidante, ma senza dubbio gratificante!
Esplora il nostro mondo vastissimo
Come leader mondiale nel settore dei viaggi, non c'è posto migliore di Marriott International per lasciare il tuo segno. Unendoti a noi, avrai l'opportunità di intrattenere e incontrare persone da tutto il mondo mentre costruisci la tua esperienza. Troverai un ambiente dove la tua personalità e le tue idee sono apprezzate tanto quanto il lavoro che svolgi. E crescerai attraverso opportunità di esplorare il business, aprendoti a diverse opzioni di carriera. Se hai la naturale capacità di comunicare e ti piace lavorare con gli altri, ti invitiamo a entrare a far parte della nostra famiglia globale.
Sei il benvenuto qui
La nostra massima priorità è farti sentire benvenuto come i nostri ospiti. Vogliamo che tu sappia che sei importante per noi e che farai la differenza nel tuo ruolo, per cui sarai apprezzato e valorizzato.
Marriott International è un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna a assumere una forza lavoro diversificata e a mantenere una cultura inclusiva. Marriott International non discrimina sulla base di disabilità, status di veterano o qualsiasi altra condizione protetta dalle leggi federali, statali o locali.
Marriott International è la più grande compagnia alberghiera del mondo, con più brand, più hotel e più opportunità di crescita e di successo per i dipendenti. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.