Admin Assistant
The Ritz-Carlton Residences Limassol
職位概述
使用鍵盤、滑鼠或軌跡球輸入和檢索電腦資料庫中所含的資訊,以更新記錄、檔案和預訂記錄,並答覆客人的查詢。使用電腦、郵件或傳真機傳輸資訊或檔案。操作電腦以外的標準辦公設備。使用文字處理、試算表、資料庫或演示文稿軟體,撰寫信函、備忘錄和其他檔案。處理來往郵件,包括蓋有日期戳的分發收件。為記錄、報告、文檔等創建和維護基於電腦和紙張的存檔和組織系統。編寫、複印、分類和歸檔辦公活動、商業交易和其他活動的記錄。使用電腦和/或銷售點系統輸入和查找工作相關資訊。
遵守公司的所有政策和程序;確保制服和個人儀表整潔而專業;維護專有資訊的機密性,並保護公司資產。根據公司的標準,歡迎和答謝所有客人;預期並滿足客人的服務需求;為殘障人士提供協助,並感謝客人的真誠讚賞。使用清晰專業的語言與他人交談;準確完整地編寫和審核文檔,並採用適當的禮儀接聽電話。與他人建立和保持積極的工作關係;支援團隊達成共同目標;傾聽並適當回應其他員工的問題。在沒有他人協助的情況下,移動、舉起、攜帶、推動、拉動和放置重量不超過 10 磅的物體。履行主管要求的其他合理的工作職責。
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您的職責是始終以優雅風度用心提供周到服務,踐行麗思卡爾頓「黃金標準」。黃金準則是麗思卡爾頓的品牌根基,指引我們一步步走向更好。正是這一品牌根基和文化理念使麗思卡爾頓一步步邁向成功,贏得了全球豪華飯店品牌佼佼者的聲譽。加入麗思卡爾頓團隊,學習我們的員工承諾、信條和服務準則,實踐黃金雕準,磨練您的技能。我們在此承諾,每一位員工都將為選擇這份事業和擁有出色同事感到自豪。
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