Clerk-Human Resources
The Ritz-Carlton Doha
職位概述
使用電腦和/或銷售點系統輸入和查找工作相關資訊。閱讀和目測驗證各種格式的資訊(如附屬細則)。使用電腦、郵件或傳真機傳輸資訊或檔。使用電子設備(如傳呼機和雙向無線電、電子郵件)與其他員工交換資訊。在較長一段時間內或整個工作班次中保持站立、就坐或行走。
遵守所有公司安全政策及程序;向經理報告事故、傷害和不安全的工作條件;並完成安全培訓和認證。
遵守公司的所有政策和程序;確保制服和個人儀表整潔而專業;維護專有資訊的機密性,並保護公司資產。根據公司的標準,歡迎和答謝所有客人;預期並滿足客人的服務需求;為殘障人士提供協助,並感謝客人的真誠讚賞。使用清晰專業的語言與他人交談;準確完整地編寫和審核文檔,並採用適當的禮儀接聽電話。與他人建立和保持積極的工作關係;支援團隊達成共同目標;傾聽並適當回應其他員工的問題。確保遵守品質預期和標準;識別、推薦、開發和實施提升組織效率、工作效率、品質、安全和/或成本節約的新方法。在沒有他人協助的情況下,移動、舉起、攜帶、推動、拉動和放置重量不超過 10 磅的物體。履行主管要求的其他合理的工作職責。
在全球百餘家備受認可的麗思卡爾頓酒店中,每位員工都力爭為賓客締造歷久彌新的非凡體驗-恆久雋永,難以忘懷。全球各地的飯店英才在此匯聚,匠心呈獻終生難忘的珍貴時光,我們深信,創意靈感、貼心關懷和將心比心是我們走向成功的核心所在。
我們無時無刻不在超越飯店行業的要求、樹立豪華服務的標杆,我們也為賓客悅享真誠關懷和舒心體驗而深感自豪。
您的職責是始終以優雅風度用心提供周到服務,踐行麗思卡爾頓「黃金標準」。黃金準則是麗思卡爾頓的品牌根基,指引我們一步步走向更好。正是這一品牌根基和文化理念使麗思卡爾頓一步步邁向成功,贏得了全球豪華飯店品牌佼佼者的聲譽。加入麗思卡爾頓團隊,學習我們的員工承諾、信條和服務準則,實踐黃金雕準,磨練您的技能。我們在此承諾,每一位員工都將為選擇這份事業和擁有出色同事感到自豪。
加入麗思卡爾頓,便是加入萬豪國際集團的非凡品牌組合。從這裡揚帆啟程,發揮個人價值,追求人生目標,加入卓越國際團隊,展現真我風采。