Sales Coordinator
AC Hotel Santiago Cenco Costanera
POSITION SUMMARY
Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing, copying). Prepare sales-related documents throughout the sales process (e.g., proposals, contracts, or banquet event orders). Promote awareness of brand image internally and externally. Gather materials and assemble information packages (e.g., brochures, promotional materials). Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process. Answer guest questions about property facilities/services (e.g., hours of operation, rates and room types, packages, promotions, entertainment, restaurants, special events). Serve as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
ني فندق أي سي، نحن نؤمن أن الاهتمام بالتفاصيل هو أعظم أشكال الكرم التي يمكننا تقديمها. كما تؤمن فنادق أي سي أنه سيكون لدينا الوقت الكافي لإضفاء طابع جمالي على التفاصيل إذا كان لدينا وقت كافٍ للنجاح في تقديمها، سواء كان يتمثل ذلك في طريقة سكب المشروب ببراعة أو تنظيم مجموعة كراسي بأناقة يدرك نزلائنا ويقدرون التصميم الدقيق لفنادق أي سي والطبيعة الموجهة نحو التفاصيل لأفراد عائلتنا. إذا كنت تبحث عن ضيافة حقيقية، فإن فنادق أي سي توفر لك البيئة المثالية. يعبر أفراد العائلة عن العقلية العالمية وشغفهم بالتفاصيل. ويظهرون فضولاً طبيعيًا لتعلم وتجربة أشياء جديدة. سواء كنت مواظبًا على مواكبة الاتجاهات في الفن أو التكنولوجيا أو التصميم، فإن أفراد العائلة حريصون على المشاركة مع النزلاء والآخرين.
يتطلع أفراد العائلة إلى إسعاد الآخرين ويسألون أنفسهم دائمًا كيف يمكنهم تحسين تجربة الخدمة. إذا كان ذلك يعجبك، فندعوك لاستكشاف فرص العمل مع فنادق أي سي. عند انضمامك إلى فنادق أي سي، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبحأفضل نسخة منك.