Captain
Aloft by Marriott Muscat
POSITION SUMMARY
Communicate service needs to chefs and stewards throughout functions. Total charges for group functions, and prepare and present checks to group contacts for payment. Ensure banquet rooms, restaurants, and coffee breaks are ready for service. Ensure proper centerpieces are displayed on every table. Inspect the cleanliness and presentation of all china, glass, and silver prior to use. Check in with guests to ensure satisfaction. Set tables according to type of event and service standards. Communicate additional meal requirements, allergies, dietary needs, and special requests to the kitchen. Maintain cleanliness of work areas throughout the day.
Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
PREFERRED QUALIFICATION
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.
Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.
License or Certification: None
Aloft ist nicht gerade ein typisches Hotel – aber wir sind auch nicht zu cool, um lernfähig zu bleiben. Wir sind dafür da, unseren Gästen als Ausgangspunkt und Ankunftsort zu dienen. Ob man seinen Hund ausführt und auf einen Drink vorbeischaut, einen Tag mit Meetings mit Kollegen beschließt oder in der Stadt ist, um Familie, Freunde oder seine Lieblingsband zu sehen: Wir bieten einen Hub mit modernem Design und dynamischer Persönlichkeit, um sich mit anderen und der Umgebung zu verbinden. Wir suchen selbstbewusste Personen, die sich gerne einbringen und sich nicht scheuen, außerhalb eingefahrener Muster zu denken. Wenn Sie jemand sind, den die Möglichkeit begeistert, sich mit anderen zu verbinden, sind Sie bei Aloft Hotels genau richtig. Bei Aloft Hotels werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International. Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen.