Guest Environment Expert
AC Hotel Santiago Cenco Costanera
POSITION SUMMARY
Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
Wir bei AC Hotels sind davon überzeugt, dass die Liebe zum Detail unsere größte Stärke ist. Ob es sich um das kunstvolle Einschenken eines Getränks oder das elegante, gepflegte Ambiente handelt: Die Mitglieder unser Familie bei AC Hotels nehmen sich Zeit, Derartiges gelungen zu gestalten. Unsere Gäste erkennen das markante Design von AC Hotels und den detailorientierten Ansatz unserer Familienmitglieder und wissen diese zu schätzen. Wer authentische Gastfreundschaft sucht, wird in AC Hotels fündig. Die Mitglieder unserer Familie charakterisieren sich durch globales Denken und Liebe zum Detail. Sie sind von Natur aus neugierig und möchten Neues ausprobieren. Unsere Familienmitglieder halten sich auf dem aktuellen Stand zu Trends rund um Kunst, Technik oder Design und teilen dieses Wissen gerne mit Gästen und anderen Personen.