General Manager
Renaissance Montreal Downtown Hotel Informations supplémentaires: Cet hôtel est détenu et exploité par un franchisé indépendant, HHM Hotels. Le franchisé est une société distincte et un employeur distinct de Marriott International, Inc. Le franchisé contrôle uniquement tous les aspects des politiques et pratiques d’emploi de l’hôtel, y compris l’embauche, le licenciement, la discipline, la dotation en personnel, la rémunération, les avantages sociaux et toutes les autres conditions d’emploi. Si vous acceptez un poste dans cet hôtel, vous serez employé par un franchisé et non par Marriott International, Inc.
Au Renaissance Montréal Centre-ville, l’inspiration prend sa source dans l’inattendu. Rejoignez notre équipe d’ambassadeurs chaleureux et motivés qui incarnent l’esprit et le style du quartier. Chaque moment y est un événement.
En tant que leader de l’hôtel Renaissance Montréal, vous incarnez la vision et l’ambition de l’établissement. Vous assurez la gestion globale de la propriété, en plaçant le développement des revenus, le positionnement « lifestyle » de la marque et l’excellence de l’expérience client au cœur de vos priorités. Véritable entrepreneur, vous pilotez avec justesse les stratégies commerciales, marketing et opérationnelles afin de maximiser la rentabilité et de faire rayonner la notoriété de l’hôtel. Par votre leadership, vous orchestrez les opérations avec rigueur et créativité, tout en mobilisant et inspirant vos équipes à offrir une expérience distinctive.
Opérations
Vous assurez une exécution fluide et exemplaire des opérations au quotidien :
Veiller à l’excellence opérationnelle dans tous les départements
Être présent(e) sur le terrain et assurer des inspections régulières de l’hôtel
Suivre les tendances qualité et mettre en place des actions concrètes
Maintenir les standards Marriott et Urgo Hotels Canada
Superviser les audits (incluant les audits alimentaires)
Optimiser la gestion des horaires en équilibre avec les objectifs financiers et l’expérience client
Ventes & Marketing
Vous contribuez activement à la performance commerciale :
Élaboration et s’assurer de l’exécution des stratégies de vente
Piloter les stratégies de revenus (revenue management) au quotidien
Mobiliser les équipes autour des objectifs et opportunités de vente
Performance financière
Vous êtes garant(e) de la santé financière de l’établissement :
Planifier et gérer les budgets d’exploitation et d’investissement
Communiquer clairement les objectifs financiers aux équipes
Assurer une saine gestion des flux financiers (cash-flow)
Leadership & développement des talents
Vous créez un environnement où les équipes s’épanouissent :
Recruter, développer et inspirer les talents
Accompagner les gestionnaires dans leur évolution
Mettre en place des pratiques de communication efficaces
Favoriser une culture de collaboration, d’engagement et d’excellence du service
Relations partenaires & communauté
Vous représentez l’hôtel avec professionnalisme :
Gérer les ententes et relations avec les partenaires
Contribuer au rayonnement de l’établissement dans la communauté
Expérience confirmée en hôtellerie, idéalement au sein de chaînes reconnues
Minimum de 3 à 5 ans dans un rôle de direction
Leader mobilisateur(trice), inspirant(e) et orienté(e) résultats
Excellentes habiletés de communication
Bilinguisme (français et anglais, parlé et écrit)
Diplôme universitaire en administration ou en gestion hôtelière
Bonne maîtrise des systèmes et outils hôteliers
Salaire annuelle avec tous les avantages sociaux. Niveau exécutif
Cette entreprise est un employeur garantissant l’égalité des chances.
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