Vérifier avant l'événement que l'équipement audiovisuel requis est disponible. Installer, utiliser et dépanner tous les équipements, appareils et systèmes. Vérifier que tous les équipements sont fonctionnels, les réparer/nettoyer si nécessaire. Fixer et masquer tous les câbles. Marquer les équipements cassés. S'assurer que les équipements fournis et l'installation de la salle correspondent à la Commande de l'événement. Reporter tout ajout ou suppression sur des schémas. Répartir, retirer et sécuriser l'équipement. Installer et gérer le système audio portable de l'hôtel. Utiliser et gérer le système audio de l'hôtel. Aider et conseiller les clients sur le bon fonctionnement/la bonne utilisation de l'équipement audiovisuel. Procéder à la vente incitative de services audiovisuels. Surveiller l'utilisation des équipements. Lire, comprendre et respecter le manuel de POP Marriott Visual Productions (programme MVP). Aider la direction à embaucher, former, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses ; suivre les formations et certifications sur la sécurité. S’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper et répondre aux besoins des clients et les remercier chaleureusement. S'exprimer clairement et de façon professionnelle, préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés. Répondre au téléphone en employant un langage approprié. Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés. Assurer le respect des exigences et standards de qualité ; identifier, conseiller, créer et mettre en place de nouvelles méthodes de travail pour améliorer l'efficacité, la productivité, la qualité, la sécurité et/ou les économies. Contrôler visuellement les outils, les équipements ou les machines. Pouvoir saisir, faire tourner, manipuler, déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et poser des charges pesant 23 kilos maximum. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Monter et descendre des escaliers/accès de service. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe:Au moins 2 ans d’expérience de travail connexe.
Expérience de supervision:Au moins 1 an d’expérience de supervision.
Permis ou certification:Aucune
Chez Westin, nous offrons à notre clientèle la possibilité de reprendre le contrôle et d'améliorer son bien-être lorsqu'elle en a le plus besoin, afin qu'elle puisse donner le meilleur d'elle-même. Pour réaliser notre mission qui est de devenir la première enseigne de bien-être dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons des employés et employées dont la passion et la motivation donneront vie à notre offre unique. Nous souhaitons que nos employés et employées se sentent bien, au sein de nos établissements comme en dehors. Si vous êtes une personne passionnée, active, soucieuse de son bien-être, optimiste et audacieuse, vous êtes la personne idéale pour travailler chez Westin. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.