Commis de Rang - Sheraton Milan Malpensa

Descrizione della posizione

Il nostro lavoro non consiste semplicemente nel servire cibo e bevande fino al momento del conto. Il nostro obiettivo è creare un’esperienza memorabile e distintiva, in cui cibo e drink siano parte integrante di un servizio di qualità.

Le persone che ricoprono il ruolo di Guest Service Support Expert lavorano con spirito di iniziativa e offrono un’ampia gamma di attività di supporto per garantire il corretto svolgimento delle operazioni Food & Beverage. Dalla preparazione dei tavoli al supporto alla cucina, dalla pulizia delle aree di lavoro al rifornimento delle forniture, il/la Guest Service Support Expert contribuisce a rendere ogni interazione parte di un’esperienza positiva e coinvolgente per la clientela.

Indipendentemente dal ruolo ricoperto, esistono alcuni aspetti fondamentali per il successo: creare un ambiente di lavoro sicuro, rispettare le policy e le procedure aziendali, mantenere elevati standard qualitativi e garantire che uniforme, cura della persona e comunicazione siano sempre professionali.

Chi svolge questo ruolo lavora prevalentemente in movimento (stare in piedi, sedersi o camminare per periodi prolungati; muoversi su superfici inclinate, irregolari o scivolose), gestisce il menu (leggendo e verificando visivamente le informazioni) e adotta un approccio pratico alle attività quotidiane (spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti fino a 25 libbre senza assistenza e fino a 50 libbre con supporto; raggiungere oggetti sopra la testa o sotto le ginocchia, piegarsi, ruotare il busto e chinarsi). Svolgere tutte queste attività con precisione — oltre ad altre eventuali mansioni ragionevolmente richieste — è essenziale per garantire un servizio eccellente alla clientela e il buon funzionamento dell’attività.

Qualifiche preferenziali

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
• Non è richiesta esperienza lavorativa specifica.
• È gradita una precedente esperienza nel settore Food & Beverage.
• Non è richiesta esperienza di supervisione.
• Non sono necessarie licenze o certificazioni specifiche.

Presso Marriott International, ci impegniamo a promuovere pari opportunità, valorizzando l’accesso equo al lavoro e creando un ambiente inclusivo e accogliente per tutte le persone. Crediamo che la nostra forza risieda nella diversità di culture, talenti ed esperienze delle persone che collaborano con noi. Garantiamo un ambiente di lavoro libero da discriminazioni, nel rispetto di ogni persona e delle normative applicabili.

Quando entri a far parte della famiglia Sheraton diventi un componente della sua community globale. Dal 1937 siamo un luogo di incontro e di connessione. All'interno di Sheraton, i dipendenti creano un senso di appartenenza in oltre 400 comunità di tutto il mondo. Invitiamo, accogliamo e mettiamo in contatto gli ospiti attraverso esperienze coinvolgenti e un servizio attento. Se ami il lavoro di squadra e trovi motivazione dall'offrire un'esperienza significativa per gli ospiti, ti invitiamo a esplorare la tua prossima opportunità di lavoro con Sheraton. Unisciti a noi nella nostra mission di essere "il luogo di ritrovo per eccellenza". Entrando a far parte di Sheraton Hotels & Resorts ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro,​ iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi entrare a far parte di un fantastico team​ globale e diventare la versione migliore di te.