Guest Experience Expert
Renaissance Koh Samui Resort & Spa
POSITION SUMMARY
Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
ที่ Renaissance Hotels เราเชื่อในการช่วยให้ผู้เข้าพักของเราได้สัมผัสกับเอกลักษณ์ของพื้นที่ละแวกใกล้เคียงที่ได้เยี่ยมชม ผู้เข้าพักของเราต้องการสำรวจและค้นพบสิ่งที่ไม่คาดคิด สัมผัสรากลึกของวัฒนธรรมใหม่ๆ หรือเพียงการใช้เวลายามค่ำให้คุ้มค่าที่สุด ผู้เข้าพักมองว่าการเดินทางเพื่อธุรกิจคือการผจญภัย เพราะทุกเส้นทางการเดินทางคือการผจญภัย ผู้เข้าพักของเรามองเห็นโอกาสที่จะนำเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมกลับบ้าน และเราก็เช่นกัน เรากำลังมองหาเพื่อนนักสำรวจที่กระตือรือร้นมาร่วมทีมของเราเพื่อนำเสนอจิตวิญญาณของพื้นที่นี้ให้กับผู้เข้าพักของเรา หากคุณคิดว่าใช่ เราขอเชิญให้คุณค้นพบโอกาสในการทำงานกับ Renaissance Hotels การร่วมงานกับ Renaissance Hotels หมายถึงการได้ร่วมงานกับแบรนด์โรงแรมในเครือ Marriott International ซึ่งเป็นที่ที่คุณจะทำงานได้อย่างสุดความสามารถและเต็มศักยภาพ เริ่มต้นเป้าหมายของคุณ เป็นส่วนหนึ่งของทีมงานระดับโลกที่มีความเป็นเลิศ และเป็ ตัวคุณในเวอร์ชันที่ดีที่สุด