Cluster Revenue Manager (m/f/d)
The Westin Hamburg ElbphilharmonieWeitere Hinweise: Dieses Hotel ist im Besitz und wird betrieben von einem Franchisenehmer, ARABELLA HOSPITALITY GROUP GMBH & CO. KG. Der Franchisenehmer ist ein eigenständiges Unternehmen und ein eigenständiger Arbeitgeber von Marriott International, Inc. Der Franchisenehmer allein kontrolliert alle Aspekte der Beschäftigungsrichtlinien und -verfahren des Hotels, einschließlich Einstellung, Entlassung, Disziplinarmaßnahmen, Stellenbesetzung, Vergütungen, Sozialleistungen und alle anderen entsprechenden Aufgaben. Wenn Sie eine Stelle in diesem Hotel akzeptieren, werden Sie von einem Franchisenehmer, nicht von Marriott International, Inc., angestellt.
In dieser Position, die dem Cluster Director of Revenue Strategy unterstellt ist, fungierst du als zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um das Revenue Management der zugewiesenen Hotels. Die Position ist verantwortlich für die Maximierung des Gesamtumsatzes – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zimmerumsätze und Veranstaltungsflächen. Die Rolle umfasst sämtliche Prozesse im Bereich strategische Preisgestaltung, Umsatzprognosen, Bestandsmanagement, sowie Topline-Reporting und -Analysen. Eine enge Zusammenarbeit mit den Sales-Strategy-Teams ist essenziell, um auf Basis von Marktbedingungen, Wettbewerb, Nachfrage, Buchungstempo und weiteren relevanten Daten die kommerzielle Gesamtstrategie der Hotels zu entwickeln und umzusetzen.
Deine Aufgaben:
• Bereitstellung von Revenue-Management-Expertise für die zugewiesenen Hotels
• Maximierung des Gesamtumsatzes der Hotels, einschließlich Zimmer und Veranstaltungsflächen
• Sicherstellung, dass kommerzielle und preisliche Strategien effektiv kommuniziert, implementiert und entsprechend saisonaler, sowie marktbedingter Schwankungen angepasst werden
• Analyse der Markt- und Wettbewerbsperformance, sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für das Sales-Strategy-Team
• Erstellung wöchentlicher und monatlicher Forecasts, sowie Unterstützung im jährlichen Budgetprozess
• Leitung des wöchentlichen Sales-Strategy-Meetings, mit relevanten Stakeholdern zur Überprüfung und Weiterentwicklung der kommerziellen Strategien
• Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen, zur Koordination und Umsetzung der Hotelstrategie
• Sicherstellung der vollständigen Anwendung aller Revenue-Management-Prozesse, -Tools und -Systemen
• Unterstützung bei der Implementierung neuer Projekte, zur Optimierung von Geschäftsprozessen und Einführung neuer Technologien
• Durchführung von Audits zur Sicherstellung der Einhaltung der Standards von Arabella Hospitality SE und Marriott International SOPs
Team & Reporting:
• Arbeit in einem Cluster-Team mit vier Kolleginnen
• Direkte Berichtslinie an den Cluster Director of Revenue Strategy (mit Sitz in Frankfurt)
• Gemeinsame Verantwortung für das Revenue Management im The Westin Hamburg Elbphilharmonie, The Westin Grand Frankfurt und dem Aloft Stuttgart
• Hauptverantwortung für The Westin Hamburg Elbphilharmonie
• Regelmäßige Reisebereitschaft nach Frankfurt und/oder Stuttgart
Dein Profil:
• Mehrjährige Berufserfahrung im Revenue Management, idealerweise in einem internationalen Hotelumfeld (Erfahrung mit Marriott International ist von Vorteil)
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismusmanagement oder Betriebswirtschaft – alternativ eine anerkannte Hotelausbildung, kombiniert mit einschlägiger Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in MS Excel; Erfahrung mit Systemen wie MARSHA, Opera PMS und One Yield ist wünschenswert
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Zahlenaffinität
• Fähigkeit selbstständig und effizient in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu agieren
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Engagement
• Gute Kenntnisse des Hotelmarktes Hamburg sind von Vorteil
Dieses Unternehmen ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit.
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