Chef de Partie, Pre-Opening - The Lake Como EDITION - Season 2025
The Lake Como EDITIONThe Como Lake EDITION
Situato lungo la sponda occidentale con vista sulle montagne di Bellagio, The Lake Como EDITION combina un design straordinario e il calore italiano con un'esperienza di lusso sofisticata. Camere e suite con vista sul lago, ristoranti e bar interni ed esterni, una piscina galleggiante unica e un santuario spa offrono una fuga indimenticabile.
SOMMARIO DEL LAVORO
Assiste il Sous Chef nel garantire la qualità, la coerenza e la produzione delle aree di responsabilità in cucina. Dimostra talenti culinari eseguendo personalmente i compiti mentre guida il personale e gestisce tutte le funzioni legate al cibo. Lavora con il team per migliorare la soddisfazione degli ospiti e dei dipendenti mantenendo il budget operativo. Deve garantire che siano raggiunti gli standard di igiene e alimentari. Sviluppa e forma il team per migliorare i risultati.
ATTIVITÀ PRINCIPALI
Garantire che gli Standard Culinari e le Responsabilità siano Rispettati
- Supervisiona la preparazione e la produzione di tutti gli alimenti caldi o freddi per il buffet e il menu à la carte per garantire che siano conformi alle ricette e alle specifiche prescritte.
- Supervisiona le operazioni di turno in cucina e garantisce la conformità a tutte le politiche, gli standard e le procedure di Food & Beverage.
- Mantiene gli standard di manipolazione e conservazione corretta degli alimenti.
- Pianifica e gestisce le quantità di cibo e i requisiti di impiattamento per l'operazione alimentare (ad esempio, ristorante, banchetto, pasticceria).
- Comunica le esigenze di produzione al personale chiave.
- Produce la lista di preparazione della produzione.
- Assiste nello sviluppo degli articoli del menu giornalieri e stagionali.
- Garantisce la conformità a tutte le leggi e regolamenti applicabili e che tutte le aree di lavoro rispettino le linee guida FSMS e HACCP aziendali.
- Assiste nella stima delle esigenze di produzione giornaliera del ristorante.
- Prepara e cucina alimenti di tutti i tipi, sia regolarmente che per ospiti o funzioni speciali.
- Controlla la qualità dei prodotti alimentari crudi e cotti per garantire che gli standard siano rispettati.
- Determina come il cibo dovrebbe essere presentato e crea display decorativi di cibo.
Guidare il Team di Cucina
- Supervisiona e coordina le attività dei cuochi e dei lavoratori impegnati nella preparazione del cibo.
- Utilizza abilità interpersonali e di comunicazione per guidare, influenzare e incoraggiare gli altri; sostiene decisioni finanziarie/aziendali sensate; dimostra onestà/integrità; guida con l'esempio.
- Guida i team di turno mentre prepara personalmente gli articoli alimentari ed esegue le richieste in base alle specifiche richieste.
- Supervisiona e gestisce i dipendenti della cucina del ristorante. Comprende le posizioni dei dipendenti abbastanza bene da svolgere i compiti in assenza dei dipendenti.
- Incoraggia e costruisce fiducia, rispetto e cooperazione reciproca tra i membri del team.
- Serve come modello per dimostrare comportamenti appropriati.
- Garantisce e mantiene il livello di produttività dei dipendenti.
- Garantisce che i dipendenti siano formati per supportare operazioni quotidiane di successo.
- Garantisce che i dipendenti comprendano le aspettative e i parametri.
- Stabilisce e mantiene relazioni aperte e collaborative con i dipendenti e garantisce che i dipendenti facciano lo stesso all'interno del team.
- Assume i compiti del Sous Chef in sua assenza.
- Assiste il Chef nella linea giornaliera e conduce in sua assenza.
Stabilire e Mantenere gli Obiettivi della Cucina
- Stabilisce e supporta il raggiungimento degli obiettivi della cucina, inclusi obiettivi di prestazione, obiettivi di budget, obiettivi di team, ecc.
- Sviluppa linee guida e piani specifici per prioritizzare, organizzare e realizzare il lavoro quotidiano delle operazioni di cucina.
- Comprende l'impatto delle operazioni di cucina sugli obiettivi finanziari complessivi della proprietà e gestisce per raggiungere o superare gli obiettivi di budget.
- Indaga, riporta e segue efficacemente gli incidenti dei dipendenti.
- Conosce e implementa gli standard di sicurezza aziendali.
Garantire un Servizio Clienti Eccezionale
- Fornisce servizi di eccellenza per la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
- Gestisce le operazioni quotidiane, garantendo la qualità, gli standard e il rispetto delle aspettative dei clienti su base giornaliera.
- Migliora il servizio comunicando e assistendo gli individui a comprendere le esigenze degli ospiti, fornendo guida, feedback e coaching individuale quando necessario.
- Stabilisce un esempio positivo per le relazioni con gli ospiti.
- Sottolinea la soddisfazione degli ospiti durante tutte le riunioni dipartimentali e si concentra sul miglioramento continuo.
- Responsabilizza i dipendenti a fornire un eccellente servizio clienti.
- Gestisce i problemi e i reclami degli ospiti.
- Interagisce con gli ospiti per ottenere feedback sulla qualità del prodotto e sui livelli di servizio.
Gestione e Conduzione delle Attività delle Risorse Umane
- Identifica le esigenze di sviluppo degli altri membri del team e li aiuta a migliorare le loro conoscenze o competenze attraverso coaching, mentoring o altri metodi.
- Partecipa alla formazione del personale del ristorante sugli articoli del menu, inclusi ingredienti, metodi di preparazione e sapori unici.
- Gestisce le procedure di disciplina progressiva dei dipendenti.
- Partecipa al processo di valutazione delle prestazioni dei dipendenti, fornendo feedback quando necessario.
- Utilizza tutti gli strumenti di formazione sul lavoro disponibili per i dipendenti.
- Assiste, se necessario, nelle interviste e nell'assunzione di membri del team con competenze appropriate.
Responsabilità Aggiuntive
- Fornisce informazioni ai supervisori, colleghi e subordinati per telefono, in forma scritta, e-mail o di persona.
- Analizza le informazioni e valuta i risultati per scegliere la migliore soluzione e risolvere i problemi.
- Partecipa a tutte le riunioni pertinenti.
In Marriott International ci impegniamo a essere un datore di lavoro con pari opportunità, ad accogliere tutti e a favorire l'accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui le esperienze pregresse di ogni nostro dipendente vengono valorizzate e celebrate. La nostra più grande forza risiede nel ricco mix di cultura, talento e competenze dei nostri dipendenti. Ci impegniamo a non discriminare su qualsiasi base protetta, tra cui la disabilità, lo status di veterano o altre basi protette dalla legge.
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