F&B Service Expert
The Naka Island a Luxury Collection Resort & Spa Phuket
POSITION SUMMARY
Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: Less than 1 year related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
ラグジュアリーコレクションホテル&リゾートは、35カ国以上に120を超える施設を持ち、かけがえのない永遠の思い出となるような、最高レベルの体験を提供しています。1906年に、ヨーロッパで最も有名で象徴的なホテルが集まったブランド、イタリアのCIGAとして始まったラグジュアリーコレクション。これまでに培ってきた100年以上の経験は、ラグジュアリーな旅行者の求めるものを超え、常に進化し続けるための強固な基盤となっています。
伝説の宮殿や人里離れた隠れ家から、時代を超越した現代のクラシックホテルまで、高級ホテルやリゾートはどれもその場所を魅力溢れるユニークな形で体現しており、土地の文化的な魅力や宝物への入り口を提供しています。刺激的なストーリーテリングを愛し、その土地の伝統への強い関心と情熱、そしてお客様一人ひとりに合わせて心のこもったきめ細やかなサービスを提供したいと思う方は、ぜひ私たちのチームに加わってください。ラグジュアリーコレクションの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランド・ポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所で働いてみませんか。