Coord-Housekeeping
The Westin Chennai Velachery
POSITION SUMMARY
Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare and distribute room assignments to Housekeeping staff. Record, monitor, and update list of ‘Do Not Disturb' rooms. Ensure that vacant dirty rooms are cleaned by the necessary time and assign rush rooms and rooms previously on the ‘Do Not Disturb' list. Complete required Housekeeping paperwork.
Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Ensure adherence to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Enter and locate work-related information using computers. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
PREFERRED QUALIFICATION
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
Бренд Westin стремится предоставить своим гостям возможность самим решать, как им лучше заботиться о своем здоровье во время поездок, чтобы они всегда чувствовали себя максимально комфортно. Чтобы достигнуть стратегической цели, которая стоит перед нашим брендом, – стать лучшим в гостиничной отрасли брендом отелей, которые предоставляют услуги по оздоровлению, – нам нужны исполненные энтузиазма и увлеченные сотрудники, способные реализовать на практике наши уникальные программы. Мы хотим, чтобы наши сотрудники сами страстно увлекались здоровым образом жизни как во время работы, так и в свое свободное время. Вы идеально подойдете для Westin, если вы увлечены своим делом, активны, гордитесь заботой о своем здоровье, полны оптимизма и любите приключения. Делайте то, что у вас получается лучше всего, начните движение к своей цели, присоединитесь к удивительной глобальной команде и измените свою жизнь к лучшему.