Guest Experience Expert
The Westin Maldives Miriandhoo Resort
POSITION SUMMARY
Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
Бренд Westin стремится предоставить своим гостям возможность самим решать, как им лучше заботиться о своем здоровье во время поездок, чтобы они всегда чувствовали себя максимально комфортно. Чтобы достигнуть стратегической цели, которая стоит перед нашим брендом, – стать лучшим в гостиничной отрасли брендом отелей, которые предоставляют услуги по оздоровлению, – нам нужны исполненные энтузиазма и увлеченные сотрудники, способные реализовать на практике наши уникальные программы. Мы хотим, чтобы наши сотрудники сами страстно увлекались здоровым образом жизни как во время работы, так и в свое свободное время. Вы идеально подойдете для Westin, если вы увлечены своим делом, активны, гордитесь заботой о своем здоровье, полны оптимизма и любите приключения. Делайте то, что у вас получается лучше всего, начните движение к своей цели, присоединитесь к удивительной глобальной команде и измените свою жизнь к лучшему.