Receptionist

仕事内容

銀座二丁目、ブルガリ銀座タワーの9F・10Fに広がる「ブルガリ東京銀座バー＆ドルチ」。そのレセプションチームの一員として、施設全体の顔となるポジションをお任せします。お客様のご来店をお迎えし、ご案内やお席の調整、予約の管理、お見送りまで――ひとつひとつの所作を通じて、ブルガリならではの“上質な時間”をお届けする役割を担っていただきます。

◆レストラン・バー・ドルチ。複合空間を横断するレセプション業務
担当いただくのは、9Fのドルチ（アフタヌーンティー）と10Fのバーという異なる空間を含む全フロア。お客様の目的やご予約状況に合わせて、スムーズな動線を設計する柔軟な対応力が求められます。また、複数の店舗やスタッフと連携をとりながら、常に全体最適を意識した判断ができることも重要です。

◆世界中から訪れるお客様に、品格ある“おもてなし”を
ブルガリを訪れるお客様は、国内外のハイエンド層が中心。中には英語でのご案内が必要な場面もあります。もちろん流暢でなくても大丈夫ですが、コミュニケーションへの前向きな姿勢と、おもてなしの心が何より大切です。接遇の経験を活かしながら、ブランドの「顔」として丁寧なご対応をお願いします。

募集背景

より良いサービス体制を整えていくため、このたび新たなメンバーをお迎えすることになりました。ブランドの価値にふさわしい接客を追求する中で、お客様に寄り添い、チームで支え合える方を求めています。