Sales Coordinator

セールス＆マーケティングをサポートする一般事務（ファイリング、メール送信、タイピング、ファックス、コピーなど）を行う。営業プロセスにおける営業関連書類の作成（提案書、契約書、宴会イベントの注文書など）。ブランドイメージの社内外への浸透を図る。資料を収集し、情報パッケージ（パンフレット、販促資料など）を組み立てる。マリオットに対するゲストのロイヤルティを維持しながら、収益を最大化する営業テクニックを駆使する。販売プロセスに関わるソフトウェアに情報（コミッション、リード、第三者など）を入力、検索、照合、確認する。ホテルの施設やサービス（営業時間、料金、客室タイプ、パッケージ、プロモーション、エンターテイメント、レストラン、特別イベントなど）に関するゲストの質問に答える。顧客との窓口となり、電話やEメールで顧客とコミュニケーションをとり、質問やリクエストに対応する。

会社の方針と手続きに従う。制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認する。会社の基準に従い、すべてのゲストを歓迎し、謝意を表す；ゲストのサービスニーズを予測し、対処する；ゲストに心から感謝する。明瞭でプロフェッショナルな言葉遣いで他人と会話する；書面を正確かつ完全に準備・確認する；適切なエチケットを守って電話応対をする。他の従業員の懸念に耳を傾け、適切に対応する。品質保証の期待と基準を遵守する。10ポンド以下の重量物を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。スーパーバイザーの要請により、その他の妥当な職務を遂行する。

マリオットインターナショナルでは、機会均等の雇用主として、すべての人を歓迎し、機会を提供するよう努めています。アソシエイトひとり一人のバックグラウンドが評価され、尊重される環境を積極的に育んでいます。私たちの最大の強みは、アソシエイトの様々な文化、才能、経験が豊かに融合している点にあります。当社は、身体障害者、退役軍人、あるいは準拠法によって保護されるその他の根拠を含め、あらゆる根拠に基づく差別の撤廃に取り組んでいます。

エレメントでは、ホテルは単に旅行者が滞在するだけの場所ではないと考えています。旅行者には、毎日を新鮮に、集中して、生き生きと過ごすことができる場所が必要なのです。数日間の宿泊でも、数週間の長期滞在でも、自宅から遠く離れていても、いつもと変わらぬ暮らしが求められます。お客様が心身のバランスを維持できるよう尽力することにやりがいを感じ、親しみやすく、対応能力に優れたスタッフは、エレメントを利用するお客様からも認められ、高く評価されています。私たちは、エコマインドな哲学とウェルビーイングへの情熱をもって、滞在期間の長さにかかわらず、自宅を離れて過ごすお客様が普段通りの生活を送れるよう心を込めてサポートします。志を同じくするお客様と繋がり、自分自身と周囲の人々のために温かく快適な空間を作ることをためらわ巣に行える、積極的で楽観的な性格の方は、エレメントの採用情報をぜひご覧ください。エレメントの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、​目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、​最高の自分になることができる場所で働いてみませんか。