Sales Coordinator

セールス＆マーケティングをサポートする一般事務（ファイリング、メール送信、タイピング、ファックス、コピーなど）を行う。営業プロセスにおける営業関連書類の作成（提案書、契約書、宴会イベントの注文書など）。ブランドイメージの社内外への浸透を図る。資料を収集し、情報パッケージ（パンフレット、販促資料など）を組み立てる。マリオットに対するゲストのロイヤルティを維持しながら、収益を最大化する営業テクニックを駆使する。販売プロセスに関わるソフトウェアに情報（コミッション、リード、第三者など）を入力、検索、照合、確認する。ホテルの施設やサービス（営業時間、料金、客室タイプ、パッケージ、プロモーション、エンターテイメント、レストラン、特別イベントなど）に関するゲストの質問に答える。顧客との窓口となり、電話やEメールで顧客とコミュニケーションをとり、質問やリクエストに対応する。

会社の方針と手続きに従う。制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認する。会社の基準に従い、すべてのゲストを歓迎し、謝意を表す；ゲストのサービスニーズを予測し、対処する；ゲストに心から感謝する。明瞭でプロフェッショナルな言葉遣いで他人と会話する；書面を正確かつ完全に準備・確認する；適切なエチケットを守って電話応対をする。他の従業員の懸念に耳を傾け、適切に対応する。品質保証の期待と基準を遵守する。10ポンド以下の重量物を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。スーパーバイザーの要請により、その他の妥当な職務を遂行する。

マリオットインターナショナルでは、機会均等の雇用主として、すべての人を歓迎し、機会を提供するよう努めています。アソシエイトひとり一人のバックグラウンドが評価され、尊重される環境を積極的に育んでいます。私たちの最大の強みは、アソシエイトの様々な文化、才能、経験が豊かに融合している点にあります。当社は、身体障害者、退役軍人、あるいは準拠法によって保護されるその他の根拠を含め、あらゆる根拠に基づく差別の撤廃に取り組んでいます。

ルネッサンス・ホテルは、お客様が滞在地のDNAを体験できるように尽力したいと考えています。私たちのお客様の目的は、驚きに満ちた発見をし、新しい文化に飛び込み、自由な夜を最大限に楽しむことです。お客様にとって、旅行はすべて冒険であり、出張も例外ではありません。他の人なら普通と変わらない体験でおちつく場面でも、私たちのお客様は素晴らしい物語をお土産に持ち帰るチャンスを見つけます。それは、私たちも同様です。私たちは、地域のスピリットをお客様に届けるため、積極的に冒険を楽しむ仲間をチームに加えたいと考えています。そのような方は、ぜひルネッサンス・ホテルの採用情報をご覧ください。ルネッサンス・ホテルの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、​目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、​最高の自分になることができる場所で働いてみませんか。