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Supervisor-Human Resources

Nujuma a Ritz-Carlton Reserve

 

 従業員関係の問題を監視し、解決とフォローアップを追跡する。人事部門の問題における対応と解決において管理職およびリーダーシップチームを支援する。採用プロセス全体が、地元、州、連邦の法律および会社のポリシーや基準を遵守しているかを追跡する。従業員関係の問題について人事管理部門に報告する。従業員や管理職からの会社や人事部門のプログラム、ポリシー、ガイドラインに関する質問、要望、懸念に対応する。従業員に雇用者と従業員の関係、従業員の活動、人事ポリシーおよびプログラムに関連する情報を伝える。面接書類やI-9書類など、従業員記録およびファイルの正確な保管状況を確認・管理する。年間従業員調査の発注等準備、管理、およびスケジュールを行う。電話に対応し、メッセージを記録する。

  

 採用、トレーニング、スケジュール管理、評価、カウンセリング、懲戒、モチベーション向上、そして従業員へのコーチングにおいて、管理職をサポートする。会社や安全、セキュリティにおけるすべてのポリシーおよび手順に従い、事故、怪我、危険な作業条件をマネージャーに報告する。機密情報の守秘義務を守る。
 会社の基準に従い、すべてのゲストを歓迎し、挨拶する。他者と話す際には明確でプロフェッショナルな言葉を使い、適切なマナーで電話に出る。他の従業員の懸念に適切に対応するなど、ポジティブな職場関係を築き、チームをサポートして共通の目標を達成することを心がける。コンピューターおよび販売時点管理システムを使用して仕事関連の情報を入力・検索する。10ポンド(約4.5 kg)以下の物を支援なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引くことができる。上司からのその他の合理的な業務指示に従う。

 
 

マリオットインターナショナルでは、機会均等の雇用主として、すべての人を歓迎し、機会を提供するよう努めています。アソシエイトひとり一人のバックグラウンドが評価され、尊重される環境を積極的に育んでいます。私たちの最大の強みは、アソシエイトの様々な文化、才能、経験が豊かに融合している点にあります。当社は、身体障害者、退役軍人、あるいは準拠法によって保護されるその他の根拠を含め、あらゆる根拠に基づく差別の撤廃に取り組んでいます。

のスタッフは、受賞歴のある世界各地の100を超えるホテル/リゾートで、滞在後も長くお客様の記憶に残り続ける破格の体験を創出しています。生涯の思い出を作る世界トップクラスのホスピタリティのプロフェッショナルが集まるザ・リッツ・カールトンは、創造性、思慮深さ、思いやりが発揮できる環境があれば、誰もが成功できると信じています。

 
私たちは常に、世界中で稀有で特別なラグジュアリーサービスを代表し、お客様に最高の気配りと快適さを提供することに誇りを持っています。
 
ここで働く人の役割は、ザ・リッツ・カールトンの「ゴールドスタンダード」が毎日優雅に、心を込めて提供されるようにすることです。ゴールドスタンダードはザ・リッツ・カールトンの基盤であり、毎日よりよい一日を目指す私たちの指針です。ザ・リッツ・カールトンがラグジュアリーホスピタリティのグローバルブランドリーダーとして高い評価を得ているのは、この基盤、そして企業文化が成功を導くという信念のたまものです。私たちのチームの一員になると、従業員への約束、信条、サービスバリューなどのゴールドスタンダードを学び、それを体現することが求められます。同時に私たちは、仕事や同僚を誇りに思えるような機会と環境を提供することを約束します。
 
ザ・リッツ・カールトンの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所で働いてみませんか。